Silva, F. B. d. S. d. (2017). Qualidade percebida em um hotel de luxo no Rio de Janeiro: Contraposição entre as perspectivas de gestores e as avaliações de clientes.
Referência de acordo com a norma ChicagoSilva, Flavio Basta dos Santos da. Qualidade Percebida Em Um Hotel De Luxo No Rio De Janeiro: Contraposição Entre As Perspectivas De Gestores E As Avaliações De Clientes. 2017.
Referência de acordo com a norma MLASilva, Flavio Basta dos Santos da. Qualidade Percebida Em Um Hotel De Luxo No Rio De Janeiro: Contraposição Entre As Perspectivas De Gestores E As Avaliações De Clientes. 2017.
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