Proposta de ações para o setor do turismo sobre a ótica da sustentabilidade

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2024
Autor(a) principal: Gonçalves, César Oliveira
Orientador(a): Costa, Stella Regina Reis da
Banca de defesa: Oliveira, Sérgio Domingos de, Brito, Elisabeth
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/35405
Resumo: Uma nova economia no setor do turismo está se formando com a transformação digital, a busca pela inovação e um olhar para a sustentabilidade a partir de novas demandas dos consumidores frente à crise de Covid-19 que paralisou praticamente a nível mundial o turismo de lazer e negócios. Entender esse novo mercado competitivo e em transformação acelerada é fundamental para seus operadores frente aos desafios econômicos gerados pela crise sanitária. O estudo desse importante setor da economia no Brasil, gerador de empregos de diversas qualidades a partir de pesquisa bibliográfica e aplicação de questões a especialistas da área turística em diversos formatos é capaz de direcionar caminhos e soluções com um novo olhar a partir da sustentabilidade e propor para o desenvolvimento de uma nova abordagem no setor do turismo com o olhar para a sustentabilidade como oportunidade de transformação para superar esses desafios gerados pela crise sanitária. Também trazer a discussão de ações para o desenvolvimento de uma nova economia para o setor do turismo com foco na sustentabilidade e inovação é o objetivo do trabalho, que para a pesquisa aplica a metodologia Delphi como ferramenta para investigação através da reunião de especialistas com potencialidade para assuntos complexos. Por fim, foram apresentados os resultados atingindo o consenso exigido pela metodologia aplicada e propostas de melhoria a partir do conhecimento absorvido com as respostas do especialistas e o estado da arte da pesquisa bibliográfica que coincidem, e que essa pesquisa possa contribuir para reflexão sobre o assunto.
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O estudo desse importante setor da economia no Brasil, gerador de empregos de diversas qualidades a partir de pesquisa bibliográfica e aplicação de questões a especialistas da área turística em diversos formatos é capaz de direcionar caminhos e soluções com um novo olhar a partir da sustentabilidade e propor para o desenvolvimento de uma nova abordagem no setor do turismo com o olhar para a sustentabilidade como oportunidade de transformação para superar esses desafios gerados pela crise sanitária. Também trazer a discussão de ações para o desenvolvimento de uma nova economia para o setor do turismo com foco na sustentabilidade e inovação é o objetivo do trabalho, que para a pesquisa aplica a metodologia Delphi como ferramenta para investigação através da reunião de especialistas com potencialidade para assuntos complexos. Por fim, foram apresentados os resultados atingindo o consenso exigido pela metodologia aplicada e propostas de melhoria a partir do conhecimento absorvido com as respostas do especialistas e o estado da arte da pesquisa bibliográfica que coincidem, e que essa pesquisa possa contribuir para reflexão sobre o assunto.A new economy in the tourism sector is taking shape with digital transformation, the search for innovation and a look at sustainability based on new consumer demands in the face of the Covid-19 crisis that practically paralyzed leisure and business tourism worldwide. Understanding this new, competitive and rapidly changing market is essential for its operators in the face of the economic challenges generated by the health crisis. The study of this important sector of the economy in Brazil, which generates jobs of different qualities based on bibliographical research and the application of questions to specialists in the tourist area in different formats, is capable of directing paths and solutions with a new perspective based on sustainability and proposing for the development of a new approach in the tourism sector with a view to sustainability as an opportunity for transformation to overcome these challenges generated by the health crisis. Also bringing the discussion of actions for the development of a new economy for the tourism sector with a focus on sustainability and innovation is the objective of the work that for the research applies the Delphi methodology as a tool for investigation through the meeting of specialists with potential for subjects complexes. Finally, the results were presented, reaching the consensus required by the applied methodology and proposals for improvement based on the knowledge absorbed with the specialists' answers and the state of the art of the bibliographic research that coincide and that this research can contribute to reflection on the subject.85 f.CC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessProposta de ações para o setor do turismo sobre a ótica da sustentabilidadeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisSustentabilidade no setor do turismoTurismo 4.0Inovação no turismoCovid-19 e turismoTurismo sustentávelCOVID-19, Pandemia de, 2020-Inovação tecnológicaSustainability in the tourism sectorTourism 4.0Innovation in tourismCovid-19 and tourismMestrado profissionalUniversidade Federal FluminenseEscola de EngenhariaPrograma de Pós-Graduação em Sistemas de Gestão2023Niterói, RJporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFFORIGINALCésar Oliveira Gonçalves.pdfCésar Oliveira Gonçalves.pdfDissertação de mestradoapplication/pdf3225569https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/35405/1/C%c3%a9sar%20Oliveira%20Gon%c3%a7alves.pdf649aa2953446903c99d524f19eb9c15aMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81866https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/35405/2/license.txt43cd690d6a359e86c1fe3d5b7cba0c9bMD521/354052025-10-07 21:00:32.81oai:app.uff.br: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ório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202025-10-08T00:00:32Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false
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