Uma abordagem visual para apoiar gerentes de projetos de software a compreender o trabalho dos desenvolvedores

• Ano de defesa: 2021
• Autor(a) principal: Ferreira, Matheus Silva
• Orientador(a): Costa, Heitor Augustus Xavier
• Banca de defesa: Parreira Júnior, Paulo Afonso, Machado, Ivan do Carmo
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Lavras
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação
• Departamento: Departamento de Ciência da Computação
• País: brasil
• Palavras-chave em Português: Engenharia de software; Gerenciamento de projetos; Trabalho de desenvolvedores; Desenvolvimento de softwares; Software engineering; Developer’s Work; Project management; Software development
• Área do conhecimento CNPq: Ciência da Computação
• Link de acesso: https://repositorio.ufla.br/handle/1/48370

A complexidade inerente ao desenvolvimento de software motiva a utilização das práticas de gerenciamento de projetos. O Gerente de Projetos (GP) é o profissional responsável por executar as práticas de gerenciamento e uma de suas principais atividades é gerenciar as pessoas envolvidas no projeto. Essa atividade implica, entre outros aspectos, na montagem de equipes, reconhecimento pelo trabalho realizado por desenvolvedores e distribuição do conhecimento no projeto. Nesse sentido, para executar um bom gerenciamento de projetos, informações sobre o trabalho dos desenvolvedores podem ser valiosas. Dessa forma, diferentes estratégias foram propostas para fornecer tais informações ao GP, permitindo quantificar o trabalho realizado pelos desenvolvedores. Algumas dessas estratégias incluem a mineração de Sistemas de Controle de Versão (SCV) para obter informações e a aplicação de técnicas de visualização para apresentar os resultados ao GP. Apesar da existência dessas estratégias, ainda existem lacunas a serem exploradas, como considerar a evolução do software ao visualizar o quanto os desenvolvedores trabalharam, bem como fornecer a visualização de diferentes perspectivas, incluindo informações do projeto e do trabalho individual dos desenvolvedores em múltiplos níveis de granularidade. Neste trabalho, o objetivo é apoiar Gerentes de Projetos a compreender o trabalho dos desenvolvedores utilizando uma abordagem para visualização de medidas quantitativas aplicadas sobre informações mineradas de SCV. Para tanto, foi realizada uma pesquisa organizada em três etapas (Fundamentação, Construção e Avaliação). Na etapa Fundamentação, há o levantamento do estado da arte, proporcionando a identificação de diretrizes e lacunas deixadas pelas abordagens existentes. Na etapa Construção, há a elaboração da abordagem e sua implementação como uma ferramenta computacional. Na etapa Avaliação, há a verificação dos efeitos da abordagem proposta sobre a tarefa de quantificar o trabalho dos desenvolvedores. Os resultados do trabalho incluem: i) a organização das informações utilizadas para quantificar o trabalho dos desenvolvedores; ii) a definição da abordagem Developer Tracker; iii) a construção de Developer Tracker App, um apoio computacional para automatizar o uso da abordagem; iv) o relato de desafios encontrados para conduzir estudos experimentais no contexto da indústria de software; e iv) efeitos do uso da abordagem na compreensão de 16 gerentes de projetos a respeito do trabalho dos desenvolvedores. Em trabalhos futuros podem ser realizadas evoluções na abordagem e no apoio computacional para aumentar sua aderência na indústria de software.