Caracterização de empreendimentos de economia solidária plataformizados

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: Oliveira, Maria Clara Tavares de lattes
Orientador(a): Pereira, José Roberto
Banca de defesa: Cabral, Eloísa Helena de Souza, Vieira, Naldeir dos Santos
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Lavras
Programa de Pós-Graduação: Pós-Graduação do Mestrado Profissional em Administração Pública
Departamento: Departamento de Administração e Economia
País: brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://repositorio.ufla.br/handle/1/58298
Resumo: Empresas de grande porte têm utilizado plataformas digitais como meio para externalizar seus custos de produção e estabelecer rigorosos mecanismos de controle sob sua força de trabalho, sem ofertar transparência nos mecanismos de precificação dos serviços e remuneração dos colaboradores. Tal prática vem gerando críticas sobretudo em virtude da precarização do trabalho que se exacerba. Nesse compasso, o ideário do cooperativismo ressurge como alternativa para viabilizar negócios digitais democráticos e oferecidos pelos próprios prestadores de serviços. Historicamente, essa forma de organização social tem permitido a gestão do trabalho pelos próprios trabalhadores com distribuição de renda e desenvolvimento regional, em diferentes partes do mundo. Essa capacidade pode vir a ser ampliada pela difusão do cooperativismo de plataforma como mecanismo capaz de consorciar diferentes cooperativas mediadas pela utilização de plataformas digitais. No Brasil, o cooperativismo de plataforma é incipiente e possui peculiaridades ligadas ao mercado de trabalho marcadamente informal, além de uma construção cooperativista dual. Desse modo, o presente estudo se propôs a caracterizar empreendimentos de economia solidária plataformizados constituídos no Brasil. Para a consecução de tal objetivo, foram realizadas pesquisa bibliográfica integrativa e bibliométrica, em que foram selecionados 20 artigos em busca na Web of Science e Portal de Periódicos da CAPES divididos em quatro categorias de análise, bem como se constatou que se trata de temática de característica multidisciplinar e recente já que grande parte da produção acadêmica despontou entre 2018 e 2020. Este trabalho também mapeou cooperativas e empreendimentos de economia solidária plataformizados existentes no Brasil, constituídos por trabalhadores cuja precarização se exacerbou com as plataformas digitais, além de analisar as postagens em redes sociais de grupos selecionados. A investigação foi realizada na rede de internet e redes sociais, e os grupos encontrados foram divididos em quatro categorias, mobilidade urbana, entregadores de mercadorias, diaristas e rede de apoio, com vistas a facilitar a elaboração de novos estudos e formulação de políticas públicas. Constatou-se que a maior parte das iniciativas se concentram na região Sudeste, que sua emergência ocorreu no contexto urbano e que os grupos escolhidos na categoria entregadores de mercadoria e rede de apoio apresentam postagens nas redes mais consentâneas com os princípios a economia solidária e categorias de análise da cidadania deliberativa. Além disso, grupos mais vulneráveis utilizam o aplicativo de telefone whatsapp para gerenciar o trabalho e contatar clientes, o que serviu de inspiração para elaboração de uma cartilha de constituição de um empreendimento de economia solidária plataformizado para distribuição em comunidades carentes e economicamente vulneráveis. Os resultados indicam a necessidade de um novo mapeamento da economia solidária no Brasil que inclua as iniciativas plataformizadas, bem como sua investigação nas redes sociais para formulação de políticas públicas. Sugere-se, ainda, que tais políticas levem em consideração a informalidade do mercado de trabalho brasileiro.
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spelling 2023-08-28T17:54:43Z2023-08-28T17:54:43Z2023-08-282023-07-19OLIVEIRA, M. C. T. de. Caracterização de empreendimentos de economia solidária plataformizados. 2023. 131 p. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração Pública)–Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2023.https://repositorio.ufla.br/handle/1/58298Empresas de grande porte têm utilizado plataformas digitais como meio para externalizar seus custos de produção e estabelecer rigorosos mecanismos de controle sob sua força de trabalho, sem ofertar transparência nos mecanismos de precificação dos serviços e remuneração dos colaboradores. Tal prática vem gerando críticas sobretudo em virtude da precarização do trabalho que se exacerba. Nesse compasso, o ideário do cooperativismo ressurge como alternativa para viabilizar negócios digitais democráticos e oferecidos pelos próprios prestadores de serviços. Historicamente, essa forma de organização social tem permitido a gestão do trabalho pelos próprios trabalhadores com distribuição de renda e desenvolvimento regional, em diferentes partes do mundo. Essa capacidade pode vir a ser ampliada pela difusão do cooperativismo de plataforma como mecanismo capaz de consorciar diferentes cooperativas mediadas pela utilização de plataformas digitais. No Brasil, o cooperativismo de plataforma é incipiente e possui peculiaridades ligadas ao mercado de trabalho marcadamente informal, além de uma construção cooperativista dual. Desse modo, o presente estudo se propôs a caracterizar empreendimentos de economia solidária plataformizados constituídos no Brasil. Para a consecução de tal objetivo, foram realizadas pesquisa bibliográfica integrativa e bibliométrica, em que foram selecionados 20 artigos em busca na Web of Science e Portal de Periódicos da CAPES divididos em quatro categorias de análise, bem como se constatou que se trata de temática de característica multidisciplinar e recente já que grande parte da produção acadêmica despontou entre 2018 e 2020. Este trabalho também mapeou cooperativas e empreendimentos de economia solidária plataformizados existentes no Brasil, constituídos por trabalhadores cuja precarização se exacerbou com as plataformas digitais, além de analisar as postagens em redes sociais de grupos selecionados. A investigação foi realizada na rede de internet e redes sociais, e os grupos encontrados foram divididos em quatro categorias, mobilidade urbana, entregadores de mercadorias, diaristas e rede de apoio, com vistas a facilitar a elaboração de novos estudos e formulação de políticas públicas. Constatou-se que a maior parte das iniciativas se concentram na região Sudeste, que sua emergência ocorreu no contexto urbano e que os grupos escolhidos na categoria entregadores de mercadoria e rede de apoio apresentam postagens nas redes mais consentâneas com os princípios a economia solidária e categorias de análise da cidadania deliberativa. Além disso, grupos mais vulneráveis utilizam o aplicativo de telefone whatsapp para gerenciar o trabalho e contatar clientes, o que serviu de inspiração para elaboração de uma cartilha de constituição de um empreendimento de economia solidária plataformizado para distribuição em comunidades carentes e economicamente vulneráveis. Os resultados indicam a necessidade de um novo mapeamento da economia solidária no Brasil que inclua as iniciativas plataformizadas, bem como sua investigação nas redes sociais para formulação de políticas públicas. Sugere-se, ainda, que tais políticas levem em consideração a informalidade do mercado de trabalho brasileiro.Big techs have used digital platforms as a means to outsource their production costs and establish strict control mechanisms over their workforce, without offering transparency in service pricing mechanisms and employee remuneration. This practice has been generating criticism mainly due to the increasingly precariousness of work conditions. Moreover, the idea of cooperativism reappears as an alternative to enable democratic digital businesses offered by the service providers themselves. Historically, this form of social organization has allowed worldwide management of work by the workers with income distribution and regional development. This capacity can be expanded by the dissemination of platform cooperativism as a mechanism capable of bringing together different cooperatives using digital platforms. In Brazil, platform cooperativism is commencing and has peculiarities linked to the markedly informal labor market, in addition to a dual cooperative construction. Thus, the present study proposed to characterize platform-based solidarity economy enterprises established in Brazil. To achieve this objective, an integrative and bibliometric bibliographical research was carried out, in which 20 articles were selected by searching the Web of Science and the CAPES Periodicals Portal divided into four categories of analysis, as well as it was found that this is a multidisciplinary and recent theme, since a large number of part of the academic production emerged between 2018 and 2020. We mapped cooperatives and platformized solidarity economy enterprises existing in Brazil, made up of workers whose precariousness was boosted by digital platforms. In addition we analyzed posts on social media by selected groups. The investigation was carried out on the internet and social networks, and we divided the groups found into four categories, urban mobility, couriers, maids and supportive network, in order to ease the development of new studies and formulation of public policies. The groups found were divided into four categories, urban mobility, couriers, maids and support network. We found that most of the initiatives are located in the Southeast region, that their emergence took place in areas and that the groups chosen in the courier and support network categories present posts in social media that are lined up with the principles of the solidarity economy and categories of analysis of deliberative citizenship. In addition, more vulnerable groups use the whatsapp phone application to manage work and contact customers. This served as inspiration for the creation of a booklet on the constitution of a platform EES for distribution in needy and economically vulnerable communities. The results indicate the need for a new mapping of the solidarity economy in Brazil that includes platform initiatives, as well as their investigation in social networks for the formulation of public policies. It is also suggested that such policies take into account the informality of the Brazilian labor market.Universidade Federal de LavrasPós-Graduação do Mestrado Profissional em Administração PúblicaUFLAbrasilDepartamento de Administração e EconomiaAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAdministração PúblicaCooperativismo de plataformaEmpreendedorismo socialEconomia solidáriaPlataformas digitaisPrecarização do trabalhoPlatform cooperativismSocial entrepreneurshipSolidarity economyDigital platformsPrecarious workCaracterização de empreendimentos de economia solidária plataformizadosCharacterization of platformed solidarity economy enterprisesinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisPereira, José RobertoVaccaro, Stefania BecattiniCabral, Eloísa Helena de SouzaVieira, Naldeir dos Santoshttp://lattes.cnpq.br/8851344371496294Oliveira, Maria Clara Tavares deporreponame:Repositório Institucional da UFLAinstname:Universidade Federal de Lavras (UFLA)instacron:UFLAORIGINALDISSERTAÇÃO_Caracterização de empreendimentos de economia solidária plataformizados.pdfDISSERTAÇÃO_Caracterização de empreendimentos de economia solidária plataformizados.pdfapplication/pdf5719880https://repositorio.ufla.br/bitstreams/a2ff7d29-b974-411f-9f82-a0c441e6b541/download1ed74b5ee36890fa92972ced1e62e7a1MD51trueAnonymousREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8913https://repositorio.ufla.br/bitstreams/2fe015f1-0555-46ae-a230-ae1dcccd480a/download3ed9dcfcdaa138fb3ca7d7db99308a28MD52falseAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8956https://repositorio.ufla.br/bitstreams/361d12bd-2b61-4559-bbc9-2aeeb5e246f0/download5ea4a165b7202cbf475be400d2e16893MD53falseAnonymousREADTEXTDISSERTAÇÃO_Caracterização de empreendimentos de economia solidária plataformizados.pdf.txtDISSERTAÇÃO_Caracterização de empreendimentos de economia solidária plataformizados.pdf.txtExtracted texttext/plain102755https://repositorio.ufla.br/bitstreams/3a2fc97a-c9ec-499d-a6d5-b52381407b0f/download2f71f762955f55961835300efb241829MD54falseAnonymousREADTHUMBNAILDISSERTAÇÃO_Caracterização de empreendimentos de economia solidária plataformizados.pdf.jpgDISSERTAÇÃO_Caracterização de empreendimentos de economia solidária plataformizados.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2969https://repositorio.ufla.br/bitstreams/b2109074-06d3-4388-b78e-1db865f5890e/download55e48de5fcfb9b664d89eeb2200fcd2cMD55falseAnonymousREAD1/582982025-08-05 15:25:54.184http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Attribution-NonCommercial 4.0 Internationalopen.accessoai:repositorio.ufla.br:1/58298https://repositorio.ufla.brRepositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufla.br/server/oai/requestnivaldo@ufla.br || repositorio.biblioteca@ufla.bropendoar:2025-08-05T18:25:54Repositório Institucional da UFLA - Universidade Federal de Lavras (UFLA)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