Práticas cotidianas do serviço de atendimento móvel de urgência

• Ano de defesa: 2013
• Autor(a) principal: Meiriele Tavares Araujo
• Orientador(a): Marilia Alves
• Banca de defesa: Alexandre de Padua Carrieri, Claudia Maria de Mattos Penna, Maria Alice Dias da Silva Lima, Marlene Catarina Oliviera Lopes Melo
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Minas Gerais
• Palavras-chave em Português: Serviços Médicos de Emergência; Conhecimentos; Ambulância; Atitudes e Práticas em Saúde; Pós-Estruturalismo
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-99BG9D

O SAMU é um dos componentes da atenção pré-hospitalar, o qual tem seu surgimento e crescimento, no Brasil, associado à necessidade de minimização de óbitos e sequelas em consequência de atendimentos inadequados às situações de urgência no ambiente extrahospitalar. Esse serviço possui particularidades e minudências em seu contexto de trabalho interno e externo, ou seja, no próprio serviço em si bem como em suas relações com os demais serviços da rede de saúde, considerados aqui como serviços tradicionais. Nesse sentido, esta pesquisa qualitativa, com base no referencial teórico pós-estruturalista buscou analisar os discursos hegemônicos incorporados nas práticas cotidianas dos profissionais do SAMU de Belo Horizonte, de forma a configurar as relações de visibilidade e reconhecimento. Como recurso metodológico e analítico, empregamos a análise crítica do discurso presente nas entrevistas semiestruturadas realizadas com profissionais das diferentes categorias constantes no serviço, buscando traçar como os discursos presentes no dia a dia desse serviço acontecem. Foi possível encontrar nas Práticas Cotidianas a presença de discursos hegemônicos que legitimam as relações de dominância no serviço, bem como o papel preponderante dos atores humanos e não humanos na perpetuação dessas relações de dominância, contribuindo para a manutenção dos discursos de verdade, o controle e vigilância dos profissionais e suas atuações. Outros pontos de destaque foram as ambivalências entre os discursos de visibilidade e do reconhecimento, uma vez que nem sempre ser visível é ser reconhecido socialmente. Essa visibilidade possui intercambiações com a realização da classificação dos sujeitos e a manutenção dessa nesse contexto do serviço cotidiano o que gera pré concepções sobre os sujeitos. Ainda com relação à visibilidade é possível inferir que existe uma simetria na visibilidade e reconhecimento de alguns profissionais e a invisibilidadepara outros no SAMU. Este estudo, ao mesmo tempo em que cumpriu parcialmente com o objetivo proposto, serviu como um ponto de chegada em um formato diferente de analise desse serviço e aponta para vários pontos de saída dentro de uma gama de possibilidades dedesenvolvimentos de outras pesquisas sobre o SAMU, as práticas e o cotidiano de trabalho, numa vertente mais reflexiva e crítica, buscando superar apenas as descrições.