Comportamento informacional na tomada de decisão: proposta de Modelo Integrativo

• Ano de defesa: 2011
• Autor(a) principal: Frederico Cesar Mafra Pereira
• Orientador(a): Ricardo Rodrigues Barbosa
• Banca de defesa: Rodrigo Baroni de Carvalho, Mauro Calixta Tavares, Jaime Sadao Yamassaki Bastos, Allan Claudius Queiroz Barbosa, Monica Erichsen Nassif
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Minas Gerais
• Palavras-chave em Português: Fluxo informacional; Fontes de informação; Comportamento informacional; Processo decisório; Necessidades; Decisão estratégica; Micro e Pequenas Empresas; busca e uso da informação
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-8PGLKJ

Esta tese teve como objetivo principal propor um modelo teórico-conceitual que demonstrar os fluxos informacionais presentes nos processos de busca e uso da informação, utilizados por gestores de micro e pequenas empresas (MPE) em decisões estratégicas. A fundamentação teórica do trabalho se baseou em modelos de identificação das necessidades informacionais, processos de busca e uso da informação, bem como modelos de tomada de decisão estratégica organizacional. A principal abordagem metodológica de pesquisa utilizada na tese foi o estudo do tipo formulador ou exploratório, o qual permitiu a construção e proposição de diversos modelos, consolidados no Modelo Integrativo: comportamento informacional para decisões estratégicas. Como teste desse modelo, foram realizadas entrevistas com gestores de MPE localizadas em Belo Horizonte, Minas Gerais. Os resultados mostraram a aplicabilidade do Modelo Integrativo e seus modelos constituintes, corroborando os procedimentos metodológicos adotados na tese, tanto para a elaboração do Modelo Integrativo, quanto para a pesquisa de teste.