Desafios e barreiras à implantação da gestão do conhecimento em organizações: uma revisão sistemática de literatura

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2017
Autor(a) principal: Victor Sant Ana Horta
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Minas Gerais
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Gestão do conhecimento
Ciência da Informação
Cultura organizacional
Link de acesso: https://hdl.handle.net/1843/BUOS-AV2HWM
Resumo: The present study, had as objective the analysis of barriers to the implementation of knowledge management programs, as reported in the scientific literature. A systematic literature review was conducted in the Portal de Periódicos da CAPES, which covers approximately 38 thousand titles with full text. The search period was limited to years 2009 through 2016. The search resulted in articles published in periodicals with the expressions knowledge management and barriers in their titles. The results showed a concentration of barriers in the categories individual, organizational and technological. A lack of confidence among employees, a lack of support from top management, and a lack of technologies that meet sharing needs were considered the most recurrent barriers.
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