Gestão da informação no laboratório de acessibilidade da Biblioteca Central Zila Mamede da Universidade Federal do Rio Grande do Norte

• Ano de defesa: 2017
• Autor(a) principal: Oliveira, Gabriella Domingos de
• Orientador(a): Paiva, Simone Bastos
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal da Paraíba
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
• Departamento: Ciência da Informação
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Acessibilidade; Inclusão informacional; Deficiência visual; Analise de conteúdo; Accessibility; Informational inclusion; Visual impairment; Content analysis; Biblioteca - Inclusão informacional; Deficientes - Acessibilidade informacional
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
• Link de acesso: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/16320

A Ciência da Informação estuda os paradigmas informacionais e preocupa-se com o sujeito da informação, ou seja, aquele que cria, compartilha e usa a informação. Como um campo científico que auxilia a mediação da informação para a sociedade, essa ciência também tem como foco intermediar a informação inclusiva e atender à diversidade e aos perfis de usuários, principalmente, quando se fala em informação como objeto de significado e interpretação para o sujeito informacional. A obtenção, a disseminação e o uso da informação tornaram-se processos essenciais na vida profissional, social e pessoal dos indivíduos tanto para a inclusão informacional/social quanto para a realização de atividades. Nesse contexto, o objetivo geral desta pesquisa é analisar os processos da gestão da informação no Laboratório de Acessibilidade da Biblioteca Central Zila Mamede da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, na perspectiva do modelo de Choo (2011), visando à acessibilidade informacional de alunos com deficiência visual. Trata-se de uma pesquisa de campo com abordagem qualitativa, cujos dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada aplicada a 14 sujeitos, entre gestores, funcionários, bolsistas e usuários do laboratório, e analisados com base no método de análise de conteúdo. Os resultados revelaram que os pesquisados apresentam necessidades informacionais comuns para a realização das atividades, todavia, também, há demandas específicas. Quanto maior a posição hierárquica, mais fontes de informação são utilizadas na realização das atividades no laboratório. Na organização, armazenamento, recuperação e distribuição da informação pelos pesquisados prevalece a forma digital. Há certo desconhecimento com relação aos produtos e serviços oferecidos pela unidade, uma vez que alguns dos sujeitos apenas conhecem aqueles que utilizam mais frequente, e também problema de comunicação o que afeta a entrega no prazo do material ao usuário do laboratório, que, contudo, não compartilha a informação recebida, apenas a armazena para seu próprio uso.