Referência de acordo com a norma APA

SANTOS, G. A. V. (2012). Business Process Variability: A Systematic Literature Review.

Referência de acordo com a norma Chicago

SANTOS, George Augusto Valença. Business Process Variability: A Systematic Literature Review. 2012.

Referência de acordo com a norma MLA

SANTOS, George Augusto Valença. Business Process Variability: A Systematic Literature Review. 2012.

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