A gestão do conhecimento nas universidades públicas federais: um estudo na Universidade Federal de Pelotas

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2022
Autor(a) principal: Meirelles, Vinicius Cardoso
Orientador(a): Maehler, Alisson Eduardo
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Pelotas
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação Profissional em Administração Pública em Rede Nacional – PROFIAP
Departamento: Centro de Ciências Sócio-Organizacionais
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Gestão do conhecimento
Universidade pública
Compartilhamento
Knowledge management
Public university
Sharing
Área do conhecimento CNPq:
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICAS
Link de acesso: http://guaiaca.ufpel.edu.br/handle/prefix/8231
Resumo: As instituições Públicas e seus servidores são peças indispensáveis para o bom andamento dos serviços públicos e atendimento da sociedade. A gestão do conhecimento exerce um papel primordial na gestão desse ativo, já que no serviço público, devido a grandes mudanças em chefias, aposentadorias e também mudanças políticas dentre seus servidores, gerir o conhecimento é uma das formas mais complexas e importantes nesse tipo de organização. Com isso, procurou-se analisar como a gestão do conhecimento está sendo aplicada nas Universidades Públicas Federais, através de um estudo de caso na Universidade Federal de Pelotas. Esse método busca investigar um fenômeno real, social e complexo, caracterizando-se por ser abrangente e que contempla planejamento do projeto de pesquisa, definição dos seus componentes até as técnicas de coleta de dados. Ao final dessa pesquisa os principais resultados encontrados foram que a Gestão do Conhecimento nas Universidades Públicas brasileiras ainda é pouco aproveitada. Além disso, os servidores da UFPel possuem baixa familiaridade com o termo Gestão do Conhecimento. O aumento dos recursos de tecnologia e uma maior disponibilidade de ambientes para compartilhamento do conhecimento foram resultados importantes encontrados durante a pesquisa. Por fim, foi apresentado uma proposta de intervenção de gestão do conhecimento, baseado na literatura atual e que poderá ser implementado tanto na UFPel quanto em todas instituições de ensino Superior do Brasil.
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Com isso, procurou-se analisar como a gestão do conhecimento está sendo aplicada nas Universidades Públicas Federais, através de um estudo de caso na Universidade Federal de Pelotas. Esse método busca investigar um fenômeno real, social e complexo, caracterizando-se por ser abrangente e que contempla planejamento do projeto de pesquisa, definição dos seus componentes até as técnicas de coleta de dados. Ao final dessa pesquisa os principais resultados encontrados foram que a Gestão do Conhecimento nas Universidades Públicas brasileiras ainda é pouco aproveitada. Além disso, os servidores da UFPel possuem baixa familiaridade com o termo Gestão do Conhecimento. O aumento dos recursos de tecnologia e uma maior disponibilidade de ambientes para compartilhamento do conhecimento foram resultados importantes encontrados durante a pesquisa. Por fim, foi apresentado uma proposta de intervenção de gestão do conhecimento, baseado na literatura atual e que poderá ser implementado tanto na UFPel quanto em todas instituições de ensino Superior do Brasil.Public institutions and their servers are pieces of service for the good progress of public services. Knowledge management plays a key role in the management of this asset, since no public service performs, due to major changes in managers, retirements and also changes among its servers, managing knowledge is one of the most complex and important ways in this type of organization. With this, it was sought how the University of Knowledge is being applied in the Federal Public, through a case study in the Federal of Pelotas. This complex investigates its real, social phenomena and, characterized by being comprehensive and that includes the project planning method, definition of the components as data collection techniques. At the end of this research, the main results found were that Knowledge Management in Brazilian Public Universities is still little used. In addition, UFPel servers have low familiarity with the term Knowledge Management. Increased technology resources and a greater availability of objects found during research knowledge. Finally, a proposal for a knowledge management intervention was presented, based on current literature and that can be implemented both at UFPel and in all higher education institutions in Brazil.Sem bolsaporUniversidade Federal de PelotasPrograma de Pós-Graduação Profissional em Administração Pública em Rede Nacional – PROFIAPUFPelBrasilCentro de Ciências Sócio-OrganizacionaisCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICASGestão do conhecimentoUniversidade públicaCompartilhamentoKnowledge managementPublic universitySharingA gestão do conhecimento nas universidades públicas federais: um estudo na Universidade Federal de PelotasKnowledge Management at Federal Public Universities: A case study at the Federal University of Pelotasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://lattes.cnpq.br/4746365867213615http://lattes.cnpq.br/6602132557607860Maehler, Alisson EduardoMeirelles, Vinicius Cardosoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFPel - Guaiacainstname:Universidade Federal de Pelotas (UFPEL)instacron:UFPELTEXTDissertacao_Vinicius_Cardoso_Meireles.pdf.txtDissertacao_Vinicius_Cardoso_Meireles.pdf.txtExtracted texttext/plain171549http://guaiaca.ufpel.edu.br/xmlui/bitstream/prefix/8231/6/Dissertacao_Vinicius_Cardoso_Meireles.pdf.txt6f0d3d5bf6193d7c371031718ef3368dMD56open accessTHUMBNAILDissertacao_Vinicius_Cardoso_Meireles.pdf.jpgDissertacao_Vinicius_Cardoso_Meireles.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1237http://guaiaca.ufpel.edu.br/xmlui/bitstream/prefix/8231/7/Dissertacao_Vinicius_Cardoso_Meireles.pdf.jpgf49f92daa4ad98aa08468dfafbd4a2d5MD57open accessORIGINALDissertacao_Vinicius_Cardoso_Meireles.pdfDissertacao_Vinicius_Cardoso_Meireles.pdfapplication/pdf2049799http://guaiaca.ufpel.edu.br/xmlui/bitstream/prefix/8231/1/Dissertacao_Vinicius_Cardoso_Meireles.pdf987384ce9f8e21bbb44d38cd3eccb959MD51open accessCC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; 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