Modelo de governança de dados em uma plataforma de pagamentos digitais

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2021
Autor(a) principal: Silva, Cassio de Araujo
Orientador(a): Wildauer, Egon Walter, 1969-
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Bancos - Serviços ao cliente
Banco de dados - Gerencia
Banco de dados - Medidas de segurança
Governança corporativa
Administração de Empresas
Link de acesso: https://hdl.handle.net/1884/73532
Resumo: Orientador: Prof. Dr. Egon Walter Wildauer
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spelling Silva, Cassio de AraujoUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações, Liderança e DecisãoWildauer, Egon Walter, 1969-2022-02-25T15:12:34Z2022-02-25T15:12:34Z2021https://hdl.handle.net/1884/73532Orientador: Prof. Dr. Egon Walter WildauerDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações, Liderança e Decisão. Defesa : Curitiba, 07/12/2021Inclui referências: p. 73-79Resumo: A digitalização dos serviços bancários através das fintechs já era realidade antes da pandemia, mas com o distanciamento social gerado pela pandemia esse processo foi acelerado pelas empresas. Nesse cenário de digitalização, o dado desempenha um papel chave e se consolida como um dos ativos estratégicos mais importantes. Diante disso, este trabalho propõe um modelo de governança de dados constituído por pessoas, processos e tecnologia que gerencia o ciclo de vida completo dos dados possibilitando qualidade, confidencialidade e disponibilidade da informação. O modelo agrega valor aos dados, gera independência do usuário de negócio na descoberta das informações, entregando informações mais assertivas consequentemente criando confiança do tomador de decisão. Além disso, proporciona criação de modelos de negócios mais inteligentes através de integrações inteligentes gerando produtos ou serviços mais inteligente ao usuário final garantindo inclusão financeira que possibilita inclusive aumento de renda as camadas menos favorecidas da população.Abstract: The digitalization of banking services through fintech was already a reality before the pandemic, but with the social distance generated by the pandemic, this process was accelerated by companies. In this digitization scenario, data plays a key role and is consolidated as one of the most important strategic assets. Therefore, this work proposes a data governance model consisting of people, processes, and technology that manages the complete life cycle of data, enabling quality, confidentiality, and availability of information. The model adds value to the data, generates independence for the business user in discovering information, delivering more assertive information, and consequently creating confidence for the decisionmaker. In addition, it provides the creation of smarter business models through intelligent integrations, generating more intelligent products or services to the enduser, guaranteeing financial inclusion that even enables an increase in income for the less favored layers of the population.1 arquivo (86 p.) : PDF.application/pdfBancos - Serviços ao clienteBanco de dados - GerenciaBanco de dados - Medidas de segurançaGovernança corporativaAdministração de EmpresasModelo de governança de dados em uma plataforma de pagamentos digitaisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - D - CASSIO DE ARAUJO SILVA.pdfapplication/pdf2731125https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/73532/1/R%20-%20D%20-%20CASSIO%20DE%20ARAUJO%20SILVA.pdf88861980aa1e1cc254701fbe977ee766MD51open access1884/735322022-02-25 12:12:34.205open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/73532Repositório InstitucionalPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestinformacaodigital@ufpr.bropendoar:3082022-02-25T15:12:34Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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