Gestão ágil de projetos sob a ótica das capacidades dinâmicas : estudo de caso na indústria automotiva

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2021
Autor(a) principal: Ferreira, Lisiane Sassi, 1993-
Orientador(a): Nobre, Farley Simon, 1971-
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Indústria automobilística
Administração de Empresas
Link de acesso: https://hdl.handle.net/1884/73366
Resumo: Orientador: Prof. Dr. Farley Simon Mendes Nobre
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spelling Ferreira, Lisiane Sassi, 1993-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações, Liderança e DecisãoNobre, Farley Simon, 1971-2022-02-15T19:04:01Z2022-02-15T19:04:01Z2021https://hdl.handle.net/1884/73366Orientador: Prof. Dr. Farley Simon Mendes NobreDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações, Liderança e Decisão. Defesa : Curitiba, 29/10/2021Inclui referências p. 135-141Resumo: A gestão ágil de projetos tem-se apresentado como uma abordagem bem-sucedida em ambientes de desenvolvimento de software o que, por conseguinte, motiva a sua adoção por outros setores da indústria. No entanto, organizações encontram dificuldades associadas ao uso de métodos ágeis no desenvolvimento de um produto físico, como é o caso da indústria automotiva. Desta forma, esta pesquisa contribui ao avançar o estudo sobre como utilizar apropriadamente a abordagem da gestão ágil de projetos para o desenvolvimento de produtos físicos da indústria automotiva, sob a lente das capacidades dinâmicas, pois, compreende-se que elas fomentam agilidade enquanto um fenômeno organizacional. Nesta abordagem, representa uma capacidade da organização em redirecionar seus recursos de maneira eficiente e eficaz, essencial para atender às prioridades e desafios do meio externo. A pesquisa teve por objetivo propor um modelo, elaborado, sob a ótica das capacidades dinâmicas, contendo recomendações sobre a adoção do gerenciamento ágil de projetos no setor automotivo. A dissertação esteve orientada a responder a seguinte pergunta de pesquisa: "quais são as capacidades dinâmicas associadas à gestão ágil de projetos de desenvolvimento de produto no setor automotivo?". Para responder a essa questão foi utilizada uma metodologia com abordagem qualitativa, a partir de um estudo de caso em uma empresa multinacional da indústria automotiva, composto por três projetos de novos veículos para o mercado latino-americano. A coleta de dados ocorreu pela aplicação de entrevistas semiestruturadas, de observação participante e de pesquisa documental. Como resultados, constataram-se os indícios das capacidades dinâmicas desenvolvidas pela organização sob estudo, por meio das ações de seus microfundamentos. No nível de sensing, a empresa estudada demonstrou compreender a necessidade de mudança na sua forma de direcionar projetos para se adaptar ao ambiente externo, gerar benefícios e melhorias nas suas operações e criar oportunidades de mercado. Ações foram percebidas no nível de seizing- como a decisão de criação de um departamento responsável pela transformação ágil na empresa e a implementação de um programa exclusivo sobre agilidade na gerência de projetos - derivando-se de estudo sobre estrutura, funções e cultura organizacional. Por fim, no nível de reconfiguring, pôde-se observar ações de reconfiguração dos recursos e procedimentos dos projetos relacionados à governança, às funções, às contratações, entre outros. Adicionalmente, identificaramse os métodos ágeis presentes nos projetos estudados e como eles foram temporalmente implementados, podendo-se esclarecer as suas implicações em benefícios e em desafios para a organização. Como principais benefícios, identificouse ganhos em comunicação e tempo, maior autonomia das equipes, motivação das pessoas e eficácia dos projetos. Como principais desafios, identificou-se a resistência à mudança de cultura e mentalidade tradicional dos colaboradores, conseguir pessoas exclusivas para os projetos, e alcançar a quebra das barreiras departamentais. O estudo contribui ao propor: (a) a identificação dos três grupos de atividades das capacidades dinâmicas na organização, (b) o reconhecimento dos métodos ágeis e as suas vantagens e desafios quando adotados no setor automotivo, e (c) a discussão sobre a relação das capacidades dinâmicas com a gestão ágil de projetos. Sob uma perspectiva da tomada de decisão, este estudo contribui para nortear a escolha e implementação de métodos ágeis na indústria automotiva.Abstract: Agile project management has been a successful approach in software development projects and, as a result, other sectors of the industry are being motivated to adopt it. However, the use of agile methods in the development of physical products, as is the case in the automotive industry, create some challenges to organizations. Thus, this research contributes to advancing the study of how to properly use agile project management approaches to the development of physical products in the automotive industry, under the lens of dynamic capabilities, which are believed to foster agility as an organizational phenomenon. In this approach, agility represents an organization's ability to efficiently and effectively redirect its resources and it is essential to meet the priorities and challenges of the external environment. This research aimed to propose a model elaborated from the perspective of dynamic capabilities containing recommendations to the adoption of agile project management in the automotive sector. This dissertation was oriented to answer the following research question: "what are the dynamic capabilities associated to the agile project management in product development of the automotive sector?". In order to answer this research question a methodology with a qualitative approach was applied to a case study consisting of three projects of new vehicles for the Latin American market in a multinational company of the automotive industry. Data collection took place through semi-structured interviews, participant observation and document research. As a result, there was evidence of dynamic capabilities developed by the organization under study through the actions of its micro-foundations. At the sensing level, the company demonstrated understanding of the need to change its project management approach in order to adapt to the external environment as well as to generate benefits and improvements in its operations and to create new market opportunities. Actions were perceived at the seizing level such as the decision to create a department for agile transformation in the company and the implementation of an exclusive program on agility in project management, deriving from a study on structure, functions and organizational culture. Finally, at the reconfiguration level, it was possible to identify actions aimed to reconfigure project resources and procedures in terms of governance, functions, hiring, among others. Additionally, this research identifies the agile methods present in the studied projects and describes how they were implemented over time while clarifying their implications in terms of benefits and challenges for the organization. The main benefits identified were the gains in communication and time, greater team autonomy, greater team motivation and better project effectiveness. On the other hand, three main challenges were found: the resistance to changing the culture and traditional mentality of employees; the difficulty to allocate people dedicated to specific projects; and breaking departmental barriers. The study contributes by proposing: (a) the identification of the three groups of dynamic capabilities activities in the organization, (b) the identification of agile methods and their advantages and challenges for adoption in the automotive sector, and (c) discussion on the relation of dynamic capabilities with agile project management. From a decisionmaking perspective, this study contributes to guide the choice and implementation of agile methods in the automotive industry.1 arquivo (155 p.) : PDF.application/pdfIndústria automobilísticaAdministração de EmpresasGestão ágil de projetos sob a ótica das capacidades dinâmicas : estudo de caso na indústria automotivainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALR - D - LISIANE SASSI FERREIRA.pdfapplication/pdf4464366https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/73366/1/R%20-%20D%20-%20LISIANE%20SASSI%20FERREIRA.pdfa89169b18e2c8a1c7a137108f0fc06c5MD51open access1884/733662022-02-15 16:04:02.082open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/73366Repositório de PublicaçõesPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestopendoar:3082022-02-15T19:04:02Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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