Referência de acordo com a norma APA

Costa, C. B. d. S. (2011). A influência do desenho do programa de fidelidade na propensão de adesão e de lealdade do consumidor.

Referência de acordo com a norma Chicago

Costa, Cinthia Buarque de Souza. A Influência Do Desenho Do Programa De Fidelidade Na Propensão De Adesão E De Lealdade Do Consumidor. 2011.

Referência de acordo com a norma MLA

Costa, Cinthia Buarque de Souza. A Influência Do Desenho Do Programa De Fidelidade Na Propensão De Adesão E De Lealdade Do Consumidor. 2011.

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