Reestruturaçao capitalista e mundo do trabalho nas telecomunicaçoes brasileiras : a firma-rede e as novas configuraçoes do trabalho no Serviço Telefônico Fixo Comutado no Estado de Sao Paulo

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2007
Autor(a) principal: Santos, Verlane Aragao
Orientador(a): Carleial, Liana Maria da Frota, 1949-
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Teses
Trabalho
Capitalismo
Tecnologia da informação
Telecomunicações - São Paulo
Crescimento e desenvolvimento economico
Link de acesso: https://hdl.handle.net/1884/16796
Resumo: Orientadora: Liana Maria da Frota Carleial
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spelling Santos, Verlane AragaoShima, Walter Tadahiro, 1964-Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento EconômicoCarleial, Liana Maria da Frota, 1949-2022-08-30T17:43:03Z2022-08-30T17:43:03Z2007https://hdl.handle.net/1884/16796Orientadora: Liana Maria da Frota CarleialCo-orientador: Walter Tadahiro ShimaInclui apendiceTese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduaçao em Desenvolvimento Econômico. Defesa: Curitiba, 03/08/2007Inclui bibliografia e anexosÁrea de concentraçao: Desenvolvimento EconômicoResumo: As transformações no mundo, nas últimas décadas, relacionam-se ao novo panorama tecnoeconômico, marcado pela introdução e difusão das tecnologias da informação e da comunicação. Tais mudanças dizem respeito, principalmente, ao papel estratégico que as telecomunicações cumprem no atual estágio do capitalismo, de uma parte garantindo a infra-estrutura básica para o desenvolvimento econômico e de outro surgindo como rentável espaço de acumulação, num processo de crescente convergência no interior do macro-setor das comunicações. Com a desestatização de setores de infra-estrutura no Brasil, na década de 90, em consonância com os processos de liberalização, desregulamentação e privatização no mundo iniciados uma década antes, o Sistema Telebrás torna-se espaço de disputas do grande capital internacional. Com a privatização das telecomunicações no Brasil, mudanças importantes ocorrem, principalmente para o mundo do trabalho, em que se diferenciam cada vez mais os mercados de trabalho internos às operadoras e o mercado de trabalho mais amplo, onde se encontram as suas prestadoras de serviço. Neste contexto, a categoria de análise que articula a dinâmica do capital, com a hegemonia da esfera financeira e a reestruturação produtiva, às transformações na gestão e na organização do trabalho é a "firma-rede", a partir de suas estratégias de inserção nos mercados e de sua política tecnológica. A privatização das telecomunicações brasileiras é, pois, o corolário de um longo e complexo processo que cristaliza o caráter mundializante do capital e o papel que passam a jogar as grandes empresas, num contexto de mudanças organizacionais e tecnológicas que atingem o padrão de funcionamento da produção e do trabalho. O objetivo da tese é analisar as conseqüências da reestruturação das telecomunicações, tanto em termos tecnológicos e produtivos (avanço da tecnologia digital e da flexibilização da atividade), quanto institucionais (liberalização, desregulamentação e privatização), na gestão e na organização do trabalho no Serviço Telefônico Fixo Comutado em São Paulo, onde atua a Telefónica. A questão central é a de compreender como repercute no trabalho, o avanço do paradigma microeletrônico, num contexto de desregulamentação dos mercados das telecomunicações e de trabalho. A nossa análise articula três níveis de discussão, a partir da categoria-chave "firma-rede". O primeiro nível corresponde ao processo de reestruturação capitalista, onde se complementam a mundialização do capital, o neoliberalismo e a reestruturação produtiva. O segundo nível referese às especificidades do novo paradigma tecno-econômico, baseado na microeletrônica, onde as TIC detêm papel preponderante. E, neste quadro, as alternativas em termos de paradigma tecnológico, no âmbito das estratégias competitivas das firmas. O terceiro nível trata da Telefônica SP, enfocando sua estratégia de mercado, opções tecnológicas, e principalmente, articuladas aos outros dois aspectos e enquanto lócus privilegiado da análise, a gestão e organização do trabalho para a instalação e manutenção das redes de telefonia fixa.Abstract: The changes in the world, in the last decades, are related to the new techno-economical panorama, marked by the introduction and diffusion of technology of information and communication. These changes refer to the strategic role that telecommunications accomplish in the present stage of capitalism. On one hand, it guarantees the basic infrastructure to the economic development, on the other, it rises as a rentable space of accumulation, in an increasing convergence process inside the macro-sector of communication. The privatization of infrastructure's sector in Brazil, in the 90s, consociating with the liberalization process, deregulation and privatization in the world, initiated in the previous decade, Telebrás System became an enormous disputed space in the international capital. The privatization of telecommunication in Brazil caused important changes, especially in the labour world, which differs even more from the internal labor market to the operators and a large labour market, where are founded their service. In this context, the category of analysis that articulate with the capital dynamics - including the hegemony of financial sphere and the productive restructuring -, and the transformation in administration and labour organization, is the "firm-net", from their insertion strategies through the markets and their technology politic. The privatization of Brazilian telecommunication is the consequence of a long and complex process that crystallize the world-character of the capital and the role that play big companies, in a context of organization and technological changes that achieve the standard of production and labor functioning. The aim of this thesis is analysis the consequences of telecommunication restructuration, as much as in technological and productive terms (improvement of digital technology and flexibilization of the activity), and institutional (liberalization, deregulation and privatization), in the labor administration and organization of the fixed telephone services commutate in São Paulo, where works the Telefónica. The central subject is the comprehension how it reflects in the labor and the improvement of microelectronic paradigm, in a context of telecommunication markets deregulation and the labor. Our analysis articulates three levels of discursion, based on the key-category "firm-net". The first level corresponds to the restructuring process of capitalism, which complements the global capital, the neoliberalism and productive restructure. The second level refers to the specificity of the new techno-economical paradigm, based on microelectronic, where the TIC detains an important role. And, with this panorama, the alternatives in terms of technological paradigm, in the sphere of market strategies, technological options and specially, articulated with other two aspects, and, as a privileged locus, the labour administration organization to install and maintain the fixed telephonic nets.xviii, 287f. : il. color., grafs., tabs.application/pdfDisponível em formato digitalTesesTrabalhoCapitalismoTecnologia da informaçãoTelecomunicações - São PauloCrescimento e desenvolvimento economicoReestruturaçao capitalista e mundo do trabalho nas telecomunicaçoes brasileiras : a firma-rede e as novas configuraçoes do trabalho no Serviço Telefônico Fixo Comutado no Estado de Sao Pauloinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALVERLANE ARAGÃO SANTOS.pdfapplication/pdf1369525https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/16796/1/VERLANE%20ARAG%c3%83O%20SANTOS.pdf7784443eac6b16250a01fb12787c8742MD51open accessTEXTVERLANE ARAGÃO SANTOS.pdf.txtExtracted Texttext/plain665124https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/16796/2/VERLANE%20ARAG%c3%83O%20SANTOS.pdf.txtfd05cc04304b7cf2e10565eb9ee9f68eMD52open accessTHUMBNAILVERLANE ARAGÃO SANTOS.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1247https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/16796/3/VERLANE%20ARAG%c3%83O%20SANTOS.pdf.jpg0430c0d74792706ea3fddde2ae8255e2MD53open access1884/167962022-08-30 14:43:03.124open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/16796Repositório InstitucionalPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestinformacaodigital@ufpr.bropendoar:3082022-08-30T17:43:03Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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