TruSign: tecnologia de gestão do mercado de serviços da construção civil e de design de interiores - Módulo Simple Design

• Ano de defesa: 2018
• Autor(a) principal: Araújo, Silvania de Souza
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Conectividade; Construção civil; Decoração de Ambientes; Economia compartilhada; Modelo de negócios
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::OUTROS::CIENCIAS: CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
• Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/26040

Desde a invenção da rede mundial de computadores, nos anos 1990, há um redimensionamento contínuo nas formas como os países se desenvolvem, como as organizações geram valor e no papel das pessoas em sociedade. Nesse cenário, a conectividade favoreceu modelos de negócios alicerçados em arranjos organizacionais em rede, que trouxeram profundos impactos socioeconômicos. Dentro do conceito da economia compartilhada, empresas como a uber, airbnb, netflix ou spotify configuramse os principais players - respectivamente - dos mercados de transporte, acomodação, televisivo e musical, com modesto patrimônio de ativos tangíveis. No mercado da construção civil brasileiro, empreendimentos em rede chegam a atingir faturamentos superiores a 200 milhões de reais por ano (SCHREIBER, 2014). Contudo, o mercado da construção civil, bem como o de decoração de ambientes, demandam melhorias no fluxo informacional tanto para os profissionais da área, quanto para os clientes finais. É dentro desse viés, que a pesquisa objetivou realizar diagnóstico dessas relações comerciais, assim como desenvolver estratégias de conectividade e interatividade entre diferentes atores que compõem o referido mercado. A partir do estudo de tecnologias de economia compartilhada, de experiência de cliente e de mineração de dados, foi desenvolvida a metodologia TruSign® - tecnologia de gestão do mercado da construção civil e de design de interiores. Centrada no acesso de informação, muitas vezes represadas em alguns nichos profissionais, bem como na conectividade de todos os atores das relações de negócios da construção civil e de ambientação de interiores, a ferramenta integra as melhores funcionalidades de marketing, de modelagem de negócio, design thinking, concierge e cocriação. Com design centrado no usuário, para que este configure-se ator ativo desse ecossistema, em um modelo dinâmico e ágil, o mínimo produto viável validado foi o módulo Simple Design, da plataforma homônima à metodologia.