Métricas em microsserviços: análise da ISO/IEC 25010 e recomendações por LLM

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2025
Autor(a) principal: Galdino, Flávia Caroline dos Santos
Orientador(a): Rocha, Fabio Gomes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Pós-Graduação em Ciência da Computação
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/22521
Resumo: Introduction: The microservices pattern, which organizes a system into a collection of independent services, promotes flexibility in development, accelerating the delivery cycle and improving software quality. This model facilitates adaptation to changes, reducing development time and increasing team satisfaction. Objective: This study aims to collect performance and quality metrics from academia through a theoretical and systematic review and to understand the industry’s reality through an opinion survey. The goal is to identify challenges and solutions for managing microservice teams, relating quality metrics to the ISO/IEC 25010 Standard requirements, advancing scientific research, and supporting the management of microservice-based technologies with adaptable metrics that integrate artificial intelligence. Methodology: The Design Science Research method was adopted, where, in the case study, two artifacts were developed: a metrics catalog and a metrics recommendation tool based on this catalog to support microservice management. Conclusion: This work contributes to understanding academic and industrial needs by comparing both areas and proposing metrics to guide researchers, managers, and developers. Furthermore, it provides data-driven insights for decision-making in microservice implementation and is a foundation for future research. Future studies will focus on advancing Large Language Models (LLM), user engagement in LLM-based tools, and improving the LLM developed in this study, potentially impacting academia and industry, optimizing microservice management, and enhancing its quality.
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spelling Galdino, Flávia Caroline dos SantosRocha, Fabio GomesSoares, Michel dos Santos2025-06-25T20:01:07Z2025-06-25T20:01:07Z2025-01-13GALDINO, Flávia Caroline dos Santos. Métricas em microsserviços: análise da ISO/IEC 25010 e recomendações por LLM. 2025. 85 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) — Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão, 2025.https://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/22521Introduction: The microservices pattern, which organizes a system into a collection of independent services, promotes flexibility in development, accelerating the delivery cycle and improving software quality. This model facilitates adaptation to changes, reducing development time and increasing team satisfaction. Objective: This study aims to collect performance and quality metrics from academia through a theoretical and systematic review and to understand the industry’s reality through an opinion survey. The goal is to identify challenges and solutions for managing microservice teams, relating quality metrics to the ISO/IEC 25010 Standard requirements, advancing scientific research, and supporting the management of microservice-based technologies with adaptable metrics that integrate artificial intelligence. Methodology: The Design Science Research method was adopted, where, in the case study, two artifacts were developed: a metrics catalog and a metrics recommendation tool based on this catalog to support microservice management. Conclusion: This work contributes to understanding academic and industrial needs by comparing both areas and proposing metrics to guide researchers, managers, and developers. Furthermore, it provides data-driven insights for decision-making in microservice implementation and is a foundation for future research. Future studies will focus on advancing Large Language Models (LLM), user engagement in LLM-based tools, and improving the LLM developed in this study, potentially impacting academia and industry, optimizing microservice management, and enhancing its quality.Introdução: O padrão de microsserviços, que organiza um sistema em uma coleção de serviços independentes, promove flexibilidade no desenvolvimento, acelerando o ciclo de entrega e melhorando a qualidade do software. Esse modelo facilita a adaptação às mudanças, reduzindo o tempo de desenvolvimento e aumentando a satisfação das equipes. Objetivo: Este estudo busca coletar métricas de desempenho e qualidade da academia, por meio de uma revisão teórica e sistemática, e compreender a realidade da indústria por meio de uma pesquisa de opinião. O objetivo é identificar desafios e soluções para o gerenciamento de equipes de microsserviços, relacionando métricas de qualidade com os requisitos da norma ISO/IEC 25010, avançando as pesquisas científicas e apoiando o gerenciamento de tecnologias baseadas em microsserviços com métricas adaptáveis que integrem inteligência artificial. Metodologia: Foi adotado o método Design Science Research, no qual, no estudo de caso foram desenvolvidos dois artefatos: um catálogo de métricas e uma ferramenta de recomendações de métricas, baseados neste catálogo, para apoiar o gerenciamento de microsserviços. Conclusão: Este trabalho contribui para o entendimento das necessidades acadêmicas e da indústria, comparando ambas as áreas e propondo métricas para orientar pesquisadores, gestores e desenvolvedores. Ademais, oferece informações baseadas em dados para decisões nas implementação de microsserviços e serve como base para futuras pesquisas. As pesquisas futuras estarão focadas no aprofundamento de Large Language Models (LLM), no engajamento dos usuários em ferramentas baseadas em LLM, e na melhoria da LLM desenvolvida neste estudo, com potencial impacto tanto para a academia quanto para a indústria, otimizando a gestão de microsserviços e melhorando sua qualidade.São CristóvãoporComputaçãoSoftware - desenvovimentoMétricas para softwareMicrosserviçosEquipe de desenvolvimentoMetrics for softwareMicroservicesDevelopment teamCIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAOMétricas em microsserviços: análise da ISO/IEC 25010 e recomendações por LLMinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisPós-Graduação em Ciência da ComputaçãoUniversidade Federal de Sergipe (UFS)reponame:Repositório Institucional da UFSinstname:Universidade Federal de Sergipe (UFS)instacron:UFSinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALFLAVIA_CAROLINE_SANTOS_GALDINO.pdfFLAVIA_CAROLINE_SANTOS_GALDINO.pdfapplication/pdf2866866https://ri.ufs.br/jspui/bitstream/riufs/22521/2/FLAVIA_CAROLINE_SANTOS_GALDINO.pdf6a814697145f636d2d753378663e4c07MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81475https://ri.ufs.br/jspui/bitstream/riufs/22521/1/license.txt098cbbf65c2c15e1fb2e49c5d306a44cMD51riufs/225212025-06-25 17:01:13.31oai:oai:ri.ufs.br:repo_01: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Repositório InstitucionalPUBhttps://ri.ufs.br/oai/requestrepositorio@academico.ufs.bropendoar:2025-06-25T20:01:13Repositório Institucional da UFS - Universidade Federal de Sergipe (UFS)false
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