Percepções dos princípios da qualidade total e da qualidade de vida no trabalho em um processo de certificação do sistema da qualidade de uma empresa de autopeças
| Ano de defesa: | 2000 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
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Florianópolis, SC
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| País: |
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Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração |
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Universidade Federal de Santa CatarinaConte, Antonio LázaroZanelli, Jose Carlos2012-10-17T20:32:36Z2012-10-17T20:32:36Z20002000181916http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/78891Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em AdministraçãoAnálise da percepção dos funcionários de uma empresa de autopeças sobre os princípios da Qualidade Total e os princípios da Qualidade de Vida no Trabalho, em um processo de certificação do sistema de qualidade. Estudo de caso com duas coletas de dados em momentos distintos, antes e após a certificação do sistema de qualidade. Como resultado, obteve-se melhoria nos indicadores de Qualidade Total e de Qualidade de Vida no Trabalho, entendendo-se que o processo de certificação funcionou como catalisador paras as ações na empresaxii, 143 f.| grafs.porFlorianópolis, SCAdministraçãoQualidade de vida no trabalhoQualidade totalQualidade (Certificação)Percepções dos princípios da qualidade total e da qualidade de vida no trabalho em um processo de certificação do sistema da qualidade de uma empresa de autopeçasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL181916.pdfapplication/pdf11499271https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/78891/1/181916.pdf90573427815d995c31c435b1d4a42711MD51123456789/788912014-09-25 14:42:41.209oai:repositorio.ufsc.br:123456789/78891Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732014-09-25T17:42:41Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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