Modelo de implementação da estratégia através do uso integrado do Balanced Scorecard e do gerenciamento pelas diretrizes

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2003
Autor(a) principal: Redi, Renata
Orientador(a): Rados, Gregorio Jean Varvakis
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Florianópolis, SC
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85038
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
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spelling Universidade Federal de Santa CatarinaRedi, RenataRados, Gregorio Jean Varvakis2012-10-20T14:47:01Z2012-10-20T14:47:01Z20032003197447http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85038Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta dissertação propõe um modelo de implementação da estratégia em uma organização através do uso integrado do balanced scorecard (BSC) e do gerenciamento pelas diretrizes (GPD), também chamado de hoshin kanri. É apresentada uma revisão bibliográfica sobre o balanced scorecard e o gerenciamento pelas diretrizes, na qual foram estabelecidos elementos de comparação entre estes dois sistemas e identificadas as possibilidades de complementaridade entre eles para alavancar a implementação da estratégia de uma empresa. O modelo é composto por uma fase de planejamento de longo prazo, uma fase de planejamento anual e uma fase de revisão para garantir a dinâmica da discussão estratégica. Também contempla três níveis organizacionais: corporativo, nível de Unidade e nível de equipe. O modelo proposto foi aplicado com sucesso em uma operação de negócio de uma indústria do ramo siderúrgico, demonstrando que é possível gerir a implementação da estratégia por meio do uso conjunto do BSC e GPD.185 f.| il., grafs.porFlorianópolis, SCEngenharia de produçãoBalanced scorecardPlanejamento empresarialModelo de implementação da estratégia através do uso integrado do Balanced Scorecard e do gerenciamento pelas diretrizesinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL197447.pdfapplication/pdf1894361https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/85038/1/197447.pdf2fcb21771ebbf0c437e014b88f359279MD51TEXT197447.pdf.txt197447.pdf.txtExtracted Texttext/plain372132https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/85038/2/197447.pdf.txt5500d740ce1be82d163e8e4138affde4MD52THUMBNAIL197447.pdf.jpg197447.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1205https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/85038/3/197447.pdf.jpge5bc965504ee31528f25dfa89ecb1a89MD53123456789/850382013-05-02 21:20:32.844oai:repositorio.ufsc.br:123456789/85038Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732013-05-03T00:20:32Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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