Industria hoteleira em Balneario Camboriu : uma visão atraves de modelos de preferencia declarada
| Ano de defesa: | 1994 |
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| Link de acesso: | https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/157867 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico |
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Universidade Federal de Santa CatarinaEfron, Alejandra JudithNovaes, Antonio Galvão Naclério2016-01-08T18:53:05Z2016-01-08T18:53:05Z199497324https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/157867Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoBalneário Camboriú, município de Santa Catarina, Brasil, vive principalmente do turismo. Na época do verão (alta temporada), que corresponde a menos de três meses por ano, a demanda por hotéis é elevada, garantindo quase que plenamente a ocupação dos quartos. É no período de baixa temporada, que se estende por nove meses ao ano, que a preocupação dos administradores públicos e privados sobretudo do setor hoteleiro, se concentra. A atração de turistas nesse período é obviamente mais difícil, exigindo maior cuidado na qualidade dos serviços e na fixação das tarifas. Hoje, a classificação dos hotéis por parte da Embratur, embora de uso disseminado no País, não contempla uma série de atributos que o turista efetivamente considera ao selecionar um estabelecimento hoteleiro para se hospedar. Assim, o conhecimento das preferências do hóspede, bem como dos pesos relativos que atribui a cada fator, é um ponto importante no marketing dos hotéis. Em nossa pesquisa utilizamos técnicas de preferência declarada, que constituem uma metodologia moderna de medição quantitativa das preferências, sendo utilizadas, no exterior, em Marketing e em estudos de transportes. As pesquisas foram realizadas nos meses de março e abril de 1994, nos estabelecimentos hoteleiros de Balneário Camboriú e junto a turistas brasileiros e estrangeiros (argentinos, uruguaios e paraguaios). Uma vez ajustado o modelo, foi analisado o perfil de oferta dos principais hotéis de Balneário Camboriú, sendo fornecidas comparações e sugestões de marketing para o setor hoteleiro local.xii, 155f.| ilporIndustria hoteleiraBalneario de Camboriu (SC)TurismoBalneario de Camboriu (SC)HoteleirosTesesBalneario de Camboriu (SC)Industria hoteleira em Balneario Camboriu : uma visão atraves de modelos de preferencia declaradainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL97324.pdfapplication/pdf3839313https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/157867/1/97324.pdfa0bde1a04a887672e5705c88a9a63cf9MD51123456789/1578672016-03-07 15:53:07.942oai:repositorio.ufsc.br:123456789/157867Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732016-03-07T18:53:07Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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