A rotatividade e as condições de trabalho dos profissionais de enfermagem: um enfoque da ergonomia

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2003
Autor(a) principal: Souza, Silvana Regina Rossi Kissula
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Florianópolis, SC
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Engenharia de produção
Ergonomia
Mobilidade de pessoal
Enfermeiros
Serviços de enfermagem
Administração
Link de acesso: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85135
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
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spelling A rotatividade e as condições de trabalho dos profissionais de enfermagem: um enfoque da ergonomiaEngenharia de produçãoErgonomiaMobilidade de pessoalEnfermeirosServiços de enfermagemAdministraçãoDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Trata-se de um estudo sobre rotatividade com enfoque da ergonomia, em situação real de trabalho, de uma equipe de enfermagem que atua em uma unidade de pronto socorro de trauma de uma instituição hospitalar. O estudo teve como objetivo propor a melhoria das condições de trabalho, visando a redução dos índices de rotatividade verificados. A constante alteração do quadro de profissionais tem efeitos negativos sobre a empresa e sobre a própria equipe de trabalho. Utilizou-se a metodologia da Analise Ergonômica do Trabalho (AET), estabelecendo-se um modelo para levantamento de fatores geradores da rotatividade. A pesquisa caracteriza-se como quali-quantitativa, do tipo descritiva e exploratória, utilizando como métodos a análise documental, observações diretas e entrevistas informais e semi-estruturadas. Na fundamentação teórica foram apresentados os conceitos de rotatividade, ergonomia e condições de trabalho. Buscou-se conhecer e aprofundar o fenômeno da rotatividade, através da análise de suas causas, conseqüências e influência no nível de qualidade e produtividade dos serviços prestados na área de saúde. O estudo resultou na elaboração do Caderno de Encargos e Recomendações Ergonômicas (CERE), que apresenta sugestões para a melhoria das condições de trabalho dos atores sociais envolvidos.Florianópolis, SCPossamai, OsmarUniversidade Federal de Santa CatarinaSouza, Silvana Regina Rossi Kissula2012-10-20T15:41:15Z2012-10-20T15:41:15Z20032003info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis139 f.| il., tabs.application/pdf195667http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85135porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-05-03T03:13:43Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/85135Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-03T03:13:43Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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