Referência de acordo com a norma APA

Cruz, L. (1997). Qualidade total: O caso CECRISA Revestimentos Ceramicos SA.

Referência de acordo com a norma Chicago

Cruz, Lafayette. Qualidade Total: O Caso CECRISA Revestimentos Ceramicos SA. 1997.

Referência de acordo com a norma MLA

Cruz, Lafayette. Qualidade Total: O Caso CECRISA Revestimentos Ceramicos SA. 1997.

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