Proposta de abordagem para o desenvolvimento de listas de verificação de usabilidade sistemáticas e produtivas
| Ano de defesa: | 2005 |
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Florianópolis, SC
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| Link de acesso: | http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/102764 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. |
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Universidade Federal de Santa CatarinaDyck, André FabianoRamos, Edla Maria Faust2013-07-16T01:51:41Z2013-07-16T01:51:41Z20052005233929http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/102764Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação.Esta dissertação propõe uma abordagem para o desenvolvimento de uma técnica de avaliação da usabilidade de software interativo baseada em listas de verificação. São propostos ciclos de planejamento, construção, aplicação e análise dos resultados obtidos pelas aplicações de versões evolutivas dessas listas, processo este que é direcionado na busca de três métricas de qualidade: produtividade, efetividade e sistematização dos diagnósticos. Um estudo de caso confronta o emprego desta abordagem, com os quesitos para a ergonomia de software da norma ISO 9241. Este estudo realizou a avaliação da usabilidade do módulo de Operação do CPqD - Rede Externa, um sistema de gerenciamento de rede externa de telecomunicações, produzido pelo CPqD. Os quesitos selecionados geraram a primeira versão das listas de verificação, as quais evoluíram através de três ciclos de desenvolvimento até atingirem as suas versões finais.256 f.| il., grafs., tabs.porFlorianópolis, SCInformaticaCiência da computaçãoErgonomia de software -Fatores humanosTecnicaUsabilidadeAvaliaçãoProposta de abordagem para o desenvolvimento de listas de verificação de usabilidade sistemáticas e produtivasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL233929.pdfapplication/pdf5490830https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/102764/1/233929.pdf124037907cc6530d6e0173871a54a8bcMD51123456789/1027642013-07-15 22:51:41.253oai:repositorio.ufsc.br:123456789/102764Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732013-07-16T01:51:41Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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