O processo participativo para a melhoria do clima organizacional de uma empresa bancária
| Ano de defesa: | 2000 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
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Florianópolis, SC
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Link de acesso: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79207 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. |
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Universidade Federal de Santa CatarinaMachado, Luiz Antônio da SilvaPatricio, Zuleica Maria2012-10-18T00:33:44Z2012-10-18T00:33:44Z20002000173529http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79207Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Compreensão da percepção dos trabalhadores sobre o clima organizacional numa empresa bancária e intervenção participativa para o aperfeiçoamento deste clima. Compreendeu o período de agosto de 1998 a julho de 2000. Optou-se, para fins de pesquisa, pelos métodos qualitativos aproximando e promovendo a interdependência entre o vivido e o teórico e para o processo de desenvolvimento dos trabalhadores apropriou-se dos postulados da educação experiencial integrando os níveis cognitivo, físico e emocional do processo de ensino e aprendizagem. A partir deste estudo empírico, apoiando-se em bases teóricas desenvolveu-se uma nova metodologia para compreender e para intervir participativamente em organizações para a melhoria do clima organizacional, onde o individualismo começa a ceder espaço para o trabalho coletivo, onde a falta de diálogo é combatida pela liberdade de expressão de sentimentos e idéias e pelo uso do feedback, onde a exclusão é substituída pela solidariedade, onde a rigidez de comportamento e o desinteresse pelo outro são transmutados pela afetividade e onde os recursos humanos passam, enfim, a serem compreendidos como pessoas, resgatando-se a profunda essência do ser humano.ix, 184 f.| grafs., tabs. +porFlorianópolis, SCAdministraçãoBancosBancariosPercepçãoClima organizacionalO processo participativo para a melhoria do clima organizacional de uma empresa bancáriainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL173529.pdfapplication/pdf7265984https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/79207/1/173529.pdf850eca5cfef27d8a9ed4d8f4b3a4fb1eMD51123456789/792072014-09-25 16:28:31.259oai:repositorio.ufsc.br:123456789/79207Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732014-09-25T19:28:31Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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