Infraestrutura e serviços de saúde: proposta de um plano de manutenção preventiva para o sistema hidrossanitário do Departamento de Oftalmologia e Ciências Visuais da Universidade Federal de São Paulo

• Ano de defesa: 2021
• Autor(a) principal: Vieira, William Silva [UNIFESP]
• Orientador(a): Monteiro, Marcia Rocha [UNIFESP]
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• dARK ID: ark:/48912/001300001vckr
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
• Palavras-chave em Português: Infraestrutura E Saúde; Engenharia Hospitalar; Manutenção Preventiva
• Palavras-chave em Inglês: Infrastructure And Health; Hospital Engineering; Preventive Maintenance
• Link de acesso: https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=10016839; https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/68187

O edifício hospitalar é integrado por um conjunto de serviços complexos, dependentes de instalações sofisticadas operando ininterruptamente e de gestão e tecnologias articuladas, para atendimento eficiente e seguro. As instalações hidrossanitárias nos serviços de saúde estão suscetíveis a desgastes maiores pela natureza das atividades e fluxo diversificado e intenso de usuários, demandando atenção e controle de riscos biológicos para o ambiente e profissionais. O bom funcionamento e manutenção incidem sobre a durabilidade, segurança dos sistemas e pessoas e eficiência dos serviços. A infraestrutura precisa de atualizações, parciais ou totais, ou inovações, processos com abordagens criteriosas de engenharias e logística, que devem ser previstos na concepção do edifício. Em ambientes como o Departamento de Oftalmologia e Ciências Visuais da Universidade Federal de São Paulo, objeto deste estudo, as atividades de ensino, pesquisa e assistência fazem circular diariamente centenas de pessoas no edifício, entre eles, docentes, estudantes, profissionais diversos, colaboradores e pacientes. Objetivo: Esse trabalho propõe um plano de manutenção predial preventiva para o sistema hidrossanitário do Departamento de Oftalmologia e Ciências Visuais, atualizando a metodologia e os procedimentos de gestão existentes para assegurar o bom funcionamento dos serviços médico-hospitalares, minimizar as interferências nos serviços e desconfortos para os usuários durante as intervenções. Métodos: Avaliou-se o sistema de manutenção dos componentes de construção civil, não estruturais, das instalações e os equipamentos de distribuição de água e de drenagem de águas residuais do sistema hidrossanitário do Departamento, a partir de levantamentos in loco e documentais no Departamento de Engenharia e Infraestrutura do campus São Paulo e de contatos com a equipe de profissionais do Setor. Organizou-se tabela e gráfico e fez-se registros fotográficos. A revisão bibliográfica abrangeu as temáticas manutenção e gestão de infraestrutura, normativas e planejamento de manutenção predial. As análises basearam-se em prerrogativas de engenharia civil, circunstanciadas nos últimos meses pelo contexto hospitalar, frente aos desafios da COVID-19, pondo em xeque a organização dos serviços de saúde e a segurança dos usuários. Resultados: A partir das Ordens de Serviço do Departamento de Manutenção do Hospital São Paulo e registros fotográficos, foram demonstradas as demandas de manutenção hidrossanitária prevalentes no período estudado e após esse levantamento, foram elaborados um check list de inspeção, um check list de controle de conformidades, e um plano de ação para a manutenção corretiva das anomalias encontradas. Conclusões: O planejamento garante a priorização das manutenções e a previsão dos recursos para obras, seguindo protocolos específicos de cada situação. Os dados indicaram a necessidade de aprofundar o diagnóstico no Departamento de Oftalmologia e Ciências Visuais, essencial para as ações preventivas, a eficácia do planejamento e processo de manutenção, e que a periodicidade de manutenção e a identificação da origem dos problemas devem ser objeto de observação continua, para garantir funcionalidade do sistema e do plano, e favorecer a segurança das instalações e operações e a saúde dos usuários.