A confiança em sistemas de votação eletrônica : uma análise quantitativa da aceitação das urnas eletrônicas no Brasil e seus efeitos moderadores

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2024
Autor(a) principal: Wermelinger, Celio Castro
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Sistemas de informação
Urnas eletrônicas
Brasil
Voto
Link de acesso: http://repositorio.unb.br/handle/10482/52047
Resumo: Dissertação (Mestrado Profissional em Computação Aplicada) — Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Ciência da Computação, Brasília, 2024.
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spelling A confiança em sistemas de votação eletrônica : uma análise quantitativa da aceitação das urnas eletrônicas no Brasil e seus efeitos moderadoresSistemas de informaçãoUrnas eletrônicasBrasilVotoDissertação (Mestrado Profissional em Computação Aplicada) — Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Ciência da Computação, Brasília, 2024.Os sistemas de informação são utilizados em vários ramos do conhecimento. No contexto eleitoral, em geral, seu uso tem o intuito de melhorar a gestão, agilizar procedimentos, reduzir fraudes e aumentar a segurança do processo de votação. No caso brasileiro, a adoção da urna eletrônica visou combater o histórico de fraudes da votação manual. Desde 1996, a confiança nos equipamentos de votação é motivo de questionamentos e debates. Nesse sentido, esta pesquisa aplicada, com abordagem quantitativa e qualitativa, teve por objetivo propor etapas para melhorar a aceitação da urna eletrônica no Brasil, a partir da identificação das propriedades formadoras da confiança em sistemas de votação eletrônica. Para tanto, foi levantado o estado da arte de publicações acerca da votação eletrônica nas bases Web of Science (WoS) e Scopus, desde 1996, e utilizado o modelo Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), para avaliar a aceitação das urnas eletrônica no Brasil, e o método de equações estruturadas Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) para analisar os resultados. A partir das 1.851 respostas à pesquisa eletrônica, o modelo proposto teve potencial explicativo de 0,848 sobre a Intenção de Uso da urna eletrônica e de 0,588 sobre a Intenção de Mudança para incluir a impressão do voto. Dentre as variáveis, a Confiança Global, construto de segunda ordem resultante da união da Percepção de Segurança e da Confiança na Tecnologia, e a Expectativa de Performance impactaram tanto a Intenção de Uso, em 43,7% e 33,3%, quanto a Intenção de Mudança, em 68,8% e 7,3%, respectivamente. Em relação aos efeitos moderadores, o gênero impactou as variáveis Confiança Global, Expectativa de Performance e Influência Social. A idade influênciou a Confiança Global e a Expectativa de Esforço, assim como a escolaridade afetou a Expectativa de Performance, e a orientação política impactou a Confiança Global, a Expectativa de Esforço e a Influência Social. Ao final, a partir da análise da relação de importância vs. Desempenho, Importance-Performance Map Analysis (IPMA) das variáveis do modelo, foram propostas iniciativas visando aumentar a confiança no processo eletrônico de votação do país.Information systems are used in various branches of knowledge. In the electoral context, in general, its use is intended to improve management, streamline procedures, reduce fraud and increase the security of the voting process. In the Brazilian case, the adoption of electronic voting machines aims to combat the history of manual voting fraud. Since 1996, confidence in voting has been a reason for questioning and debate. In this sense, this applied research, with a quantitative and qualitative approach, aimed to propose steps to improve the acceptance of electronic voting machines in Brazil, based on the identification of trust-forming properties in electronic voting systems. To this end, the state of the art of publications on electronic voting was surveyed in the Web of Science (WoS) and Scopus databases, since 1996, and the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) model was used to evaluate the acceptance of electronic voting machines in the Brazil, and the structured equation method Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to analyze the results. From the 1,851 responses to the electronic survey, the proposed model had an explanatory potential of 0.848 on the Intention to Use the voting machine and 0.588 on the Intention to Change to include printed votes. Among the variables, Global Trust, a second-order construct resulting from the union of Security Perception and Trust in technology, and Performance Expectation impacted both the Intention to Use, at 43.7% and 33.3%, as for Intention to Change, at 68.8% and 7.3%, respectively. Regarding moderating effects, gender impacted the variables Global Trust, Performance Expectation and Social Influence. Age influenced Global Trust and Effort Expectancy, just as education affected Performance Expectancy, and political orientation impacted Global Trust, Effort Expectancy and Social Influence. In the end, based on the analysis Importance-Performance Map Analysis (IPMA) of the model variables, initiatives were proposed to increase confidence in the country’s electronic voting process.Instituto de Ciências Exatas (IE)Departamento de Ciência da Computação (IE CIC)Programa de Pós-Graduação em Computação Aplicada, Mestrado ProfissionalSilva, João Mello daMariano, Ari MeloWermelinger, Celio Castro2025-04-11T11:45:49Z2025-04-11T11:45:49Z2025-04-112024-11-29info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfWERMELINGER, Celio Castro. A confiança em sistemas de votação eletrônica: uma análise quantitativa da aceitação das urnas eletrônicas no Brasil e seus efeitos moderadores. 2024. 209 f., il. Dissertação (Mestrado Profissional em Computação Aplicada) — Universidade de Brasília, Brasília, 2024.http://repositorio.unb.br/handle/10482/52047porA concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições: Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.bce.unb.br, www.ibict.br, http://hercules.vtls.com/cgi-bin/ndltd/chameleon?lng=pt&skin=ndltd sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra disponibilizada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNB2025-04-11T11:45:49Zoai:repositorio.unb.br:10482/52047Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.unb.br/oai/requestrepositorio@unb.bropendoar:2025-04-11T11:45:49Repositório Institucional da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
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