O modelo de feedback "APRECIE" : um estudo exploratório

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2020
Autor(a) principal: Ferreira, Paulo Eduardo, 1981-
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: [s.n.]
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Administração
Avaliação de desempenho
Análise multivariada
Liderança
Management
Employee performance appraisal
Multivariate analysis
Leadership
Link de acesso: https://hdl.handle.net/20.500.12733/30137
Resumo: Orientador: Paulo Hayashi Junior
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spelling O modelo de feedback "APRECIE" : um estudo exploratórioThe feedback model "APRECIE" : an exploratory studyAdministraçãoAvaliação de desempenhoAnálise multivariadaLiderançaManagementEmployee performance appraisalMultivariate analysisLeadershipOrientador: Paulo Hayashi JuniorDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciências AplicadasResumo: As mudanças em mercados, organizações, pessoas e a competência de comunicação refletem na forma de gerir pessoas, que passa pela comunicação e novos papéis de liderança. Assim, as intervenções de feedback podem ter grande valor ao desenvolvimento de pessoas, desenvolvimento de competências e aos resultados, contribuindo com a aprendizagem individual e organizacional, bem como em climas internos de melhor qualidade. Esta pesquisa objetivou propor e testar o modelo APRECIE de feedback. O modelo é formado pelas seguintes dimensões: análise, postura, reflexão, entorno, comportamento, impacto e engajamento. O modelo foi testado em uma amostra de 146 respondentes e foi utilizada a técnica multivariada de dados, a análise fatorial exploratória. Os resultados da AFE mostraram que seis fatores respondem por 67,76% da variância total. O alfa de Cronbach geral ficou em 0,888, o que demonstrou que o questionário conseguiu medir o que se pretendia medir. Todavia, as dimensões de postura e reflexão parecem ter uma forte ligação intrínseca, fazendo com que o modelo fosse reduzido para seis dimensões principais. As descobertas contribuíram com o avanço do corpo teórico acerca do tema, pois testou variáveis discutidas na literatura, e oferecem bases para estudos futuros com objetivo de refinar o modelo proposto, para poder propiciar às organizações e gestores melhores práticas em intervenção de feedback, que mitiguem resistências e ampliem a influência em resultados e em melhores climas organizacionaisAbstract: Changes in markets, people and communication skills reflect on the way to manage people, which includes communication and new leadership roles. Thus, as feedback interventions can be of great value to people development, skills development and results, contributing to individual and organizational learning, as well as in better quality indoor climates. This research had have aims to propose and test the APRECIE feedback model. The model is formed by the following dimensions: analysis, posture, reflection, situation, behavior, impact and engagement. The model was tested on a sample of 146 respondents and a multivariate data technique, an Exploratory Factor Analysis, was used. The EFA results showed that six motivating factors account for 67.76% of the total variance. The general Cronbach's alpha was 0.888, which demonstrated that the questionnaire could measure what was intended. However, the dimensions of posture and reflection seem to have a strong intrinsic link, causing the model to be reduced to six main dimensions. The findings contributed to the advancement of the theoretical body on the subject, as it tested variables discussed in the literature, and offer bases for future studies in order to refine the proposed model, in order to provide associations and managers with best practices in feedback intervention, that mitigate resistance and increase the influence on results and in better organizational climatesAbertoMestradoGestão e SustentabilidadeMestre em Administração[s.n.]Hayashi Junior, Paulo, 1977-Lucas, Angela ChristinaCardoso, João AugustoUniversidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Faculdade de Ciências AplicadasPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoUNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINASFerreira, Paulo Eduardo, 1981-20202020-12-22T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdf1 recurso online (154 p.) : il., digital, arquivo PDF.https://hdl.handle.net/20.500.12733/30137FERREIRA, Paulo Eduardo. O modelo de feedback "APRECIE": um estudo exploratório. 2020. 1 recurso online (154 p.) Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciências Aplicadas, Limeira, SP. Disponível em: 20.500.12733/30137. Acesso em: 29 set. 2025.https://repositorio.unicamp.br/acervo/detalhe/1498835Cover: https://repositorio.unicamp.br/capa/capa?codigo=1498835Requisitos do sistema: Software para leitura de arquivo em PDFporreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instname:Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instacron:UNICAMPinfo:eu-repo/semantics/openAccess2025-09-12T11:57:49Zoai::1498835Biblioteca Digital de Teses e DissertaçõesPUBhttp://repositorio.unicamp.br/oai/tese/oai.aspsbubd@unicamp.bropendoar:2025-09-12T11:57:49Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)false
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