Fatores que influenciam gestores na adoção de tecnologia da informação em pequenas e médias empresas no setor atacadista da região de Feira de Santana – Ba

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2018
Autor(a) principal: BRITO , Arivaldo Ferreira
Orientador(a): BARROS, Manoel Joaquim Fernandes de
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Salvador
Programa de Pós-Graduação: Administração
Departamento: Administração
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: http://tede.unifacs.br/tede/handle/tede/662
Resumo: This dissertation sought to investigate which factors influence managers to adopt information technology in small and medium-sized companies in the distribution segment of Feira de Santana. Thus, the present study identifies a model of affection of the level of adoption for these small and medium enterprises, using a methodology that contributes to the relevance of this study to the field of Administration and Information Technology, joining these two areas of the knowledge to expand the studies on computational tools to support business management. The results of the descriptive research applied to the target audience, formed by the managers of these companies, demonstrated the great importance in considering specific niches for studies in the area of Information Technology with a view to the organizational management, highlighting the satisfaction of the researched ones when being appreciated by such relevance in the socioeconomic and technological scenario of the region. Based on the analysis of the collected data, a diagnosis of the factors influencing the process of IT adoption by these organizations was obtained, based on the perception made explicit by its managers that act as decision makers in this process, including being able to identify some internal variables and external factors that interfere in their companies regarding the adoption of technology and data ignored by the literature studied.
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The results of the descriptive research applied to the target audience, formed by the managers of these companies, demonstrated the great importance in considering specific niches for studies in the area of Information Technology with a view to the organizational management, highlighting the satisfaction of the researched ones when being appreciated by such relevance in the socioeconomic and technological scenario of the region. Based on the analysis of the collected data, a diagnosis of the factors influencing the process of IT adoption by these organizations was obtained, based on the perception made explicit by its managers that act as decision makers in this process, including being able to identify some internal variables and external factors that interfere in their companies regarding the adoption of technology and data ignored by the literature studied.Esta dissertação buscou investigar quais fatores influenciam gestores a adotarem tecnologia da informação em pequenas e médias empresas do segmento de distribuição de Feira de Santana. Assim, o presente estudo identifica um modelo de aferição do nível de adoção para estas pequenas e médias empresas, utilizando uma metodologia que contribua com a relevância deste estudo para o campo da Administração e da Tecnologia da Informação, unindo estas duas áreas do conhecimento para ampliação dos estudos sobre as ferramentas computacionais para suporte a gestão empresarial. Os resultados da pesquisa descritiva aplicada ao público-alvo, formada pelos gestores destas empresas, demonstraram a grande importância em considerar nichos específicos para estudos na área de Tecnologia da Informação com vistas à gestão organizacional, ressaltando a satisfação dos pesquisados ao serem apreciados por tamanha relevância no cenário socioeconômico e tecnológico da região. Baseado na análise dos dados coletados, obteve-se um diagnóstico dos fatores influenciadores do processo de adoção de TI por essas organizações, a partir da percepção explicitada por seus gestores que atuam como decisores nesse processo, inclusive sendo possível identificar algumas variáveis internas e externas que exercem interferências em suas empresas quanto a adoção tecnologia e dados ignorados pelas literaturas estudadasSubmitted by ana costa (ana.costa@unifacs.br) on 2018-08-09T20:23:32Z No. of bitstreams: 1 Parecer Tecnico ABNT Dissertacao ARIVALDO FERREIRA BRITO 2018.pdf: 1574064 bytes, checksum: dc16ed47e9b50aba64246143e67f7634 (MD5)Made available in DSpace on 2018-08-09T20:23:32Z (GMT). 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