O efeito das gerações baby boomer, X, Y e Z na relação entre o fomo, consumo de aparelhos celulares e postagens em redes sociais

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Bueno, Isadora dos Santos
• Orientador(a): Borges, Gustavo da Rosa
• Banca de defesa: Corso, Kathiane Benedetti, Rasia, Isabel
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal do Pampa
• Programa de Pós-Graduação: Mestrado Acadêmico em Administração
• Departamento: Campus Santana do Livramento
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Dependência digital; Compra de celulares; FoMO (Fear of Missing Out); Postagens em redes sociais; Buying smartphones; Social media posts
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
• Link de acesso: https://repositorio.unipampa.edu.br/jspui/handle/riu/9775

Esta dissertação investiga a relação entre o fenômeno FoMO (Fear of Missing Out), a compra frequente de celulares e o comportamento de postagens nas redes sociais, com foco nas diferenças entre gerações. O principal problema de pesquisa é entender se e como as gerações (Baby Boomers, Geração X, Millennials e Geração Z) moderam essas relações. O objetivo geral é verificar a influência geracional na conexão entre FoMO, frequência de compra de celulares e postagens em redes sociais. Para isso, os objetivos específicos incluem investigar a relação entre FoMO e a compra de celulares, analisar o papel das gerações nessa relação, examinar a conexão entre FoMO e postagens nas redes, além de explorar como as gerações influenciam a relação entre compra de celulares e postagens. A justificativa para o estudo reside na crescente importância do FoMO na sociedade digital atual, impactando comportamentos de consumo e interações sociais. A pesquisa adota uma abordagem quantitativa e descritiva, com dados coletados por meio de questionários online aplicados a 566 participantes do sul do Rio Grande do Sul (RS), entretanto foram 556 respostas validadas de respondestes da metade sul do RS. A técnica de amostragem foi não probabilística, utilizando o método "bola de neve". Para analisar os dados, utilizou-se a Modelagem de Equações Estruturais (MEE) com o software SmartPLS. Os resultados indicam que o FoMO está relacionado tanto à compra de celulares quanto à frequência de postagens em redes sociais, mas essas relações variam entre as gerações. A Geração Baby Boomer mostra uma ligação mais forte entre FoMO e compra de celulares, enquanto a Geração X se destaca por uma maior frequência de postagens associada ao FoMO. No entanto, a compra de novos dispositivos não tem uma influência direta sobre a intensidade das postagens, sugerindo que fatores práticos e simbólicos também desempenham um papel importante. Conclui-se que o FoMO afeta o comportamento digital de forma diferenciada entre as gerações, o que pode auxiliar na formulação de estratégias de marketing e políticas públicas voltadas ao uso consciente da tecnologia.