Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software
| Ano de defesa: | 2016 |
|---|---|
| Autor(a) principal: | |
| Orientador(a): | |
| Banca de defesa: | |
| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
|
| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
|
| Departamento: |
Não Informado pela instituição
|
| País: |
Não Informado pela instituição
|
| Palavras-chave em Português: | |
| Link de acesso: | http://hdl.handle.net/unirio/11517 |
Resumo: | Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCET MI 2016/16. |
| id |
UNIRIO_7d2ea1aaf635fb044971ba185e617e3d |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:localhost:unirio/11517 |
| network_acronym_str |
UNIRIO |
| network_name_str |
Repositório Hórus |
| repository_id_str |
|
| spelling |
Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de softwareCIÊNCIAS EXATAS E DA TERRACIÊNCIA DA COMPUTAÇÃOSoftware Process ImprovementBenefitsReturn of InvestmentMelhoria de Processos de SoftwareBenefíciosRetorno de InvestimentoDissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCET MI 2016/16.n/aSoftware organizations face many difficulties while conducting model-based Software Process Improvement (SPI) initiatives. Organizations that had adopted models like CMMI-DEV and MR-MPS-SW and international standards like ISO/IEC 12207 reported benefits related to productivity, product quality and customer satisfaction. In this context, some authors consider that improving visibility and comprehension about possible benefits of implementing SPI can positively affect the success rate on SPI initiatives, for example, by increasing employee’s motivation. Moreover, SPI benefits awareness may support sponsors’ decisions about adopting or not SPI practices. Thus, promoting the SPI benefits’ visibility to top management may contribute to continuous software process improvement besides motivating new organizations to adopt SPI practices. This dissertation’s objective is to build a catalog of benefits reported by organizations that implemented model-based SPI initiatives. To achieve this objective, a systematic mapping was executed on digital search engines and on proceedings of main Brazilian software quality academic events. Coding procedures were used to identify and categorize elements defined in the proposed benefits’ conceptual model. At the end, 121 benefits were cataloged. Each benefit is associated to secondary benefits, measures and monitoring techniques, positive and negative influence factors and occurrence context. We believe the catalog would help organizations to define their initial SPI implementation goals, contribute to better visibility of SPI benefits, and help managers on supportingemployee’s motivation.n/aOrganizações têm relatado benefícios de adoção de modelos de melhoria de processos de software (SPI), como, MR-MPS-SW e CMMI-DEV e normas internacionais, como a ISO/IEC 12207. Neste contexto, alguns autores afirmam que a maior visibilidade e compreensão dos possíveis benefícios da adoção destes modelos podem afetar positivamente o sucesso na execução de iniciativas de SPI. No entanto, os benefícios da SPI também representam um fator determinante na análise de patrocinadores sobre investir ou não na melhoria de processos. Desta forma, promover a visibilidade dos possíveis benefícios da SPI à alta gerência poderia contribuir para maior continuidade de programas de melhoria nas organizações e atrair novas organizações a adotarem a práticas de SPI. O objetivo desta dissertação é elaborar um catálogo a partir de benefícios relatados por organizações que executaram iniciativas de SPI baseada em modelos ou normas internacionais. Para atender o objetivo, um mapeamento sistemático foi conduzido utilizando engenhos de busca automatizada e nos principais eventos que discutem Qualidade de Software no Brasil. Foram utilizados procedimentos de codificação para identificar e categorizar os elementos que compõem o modelo de análise de benefícios definido neste trabalho. Ao final, 121 fichas foram definidas, detalhando informações sobre os benefícios identificados, por exemplo, benefícios derivados, medidas e técnicas para acompanhamento, fatores de influência positiva e negativa. Espera-se que as informações do catálogo sirvam para auxiliar organizações a definirem seus objetivos iniciais de implementação, que contribua para a melhor visibilidade dos benefícios de SPI às organizações de software e que auxiliem gestores na motivação de colaboradores.Souza, Gleison dos SantosSouza, Gleison dos SantosCappelli, ClaudiaCerdeiral, Cristina TelesAlbuquerque, Adriano BessaCruz, Diego Januario da2018-04-13T18:22:54Z2018-04-13T18:22:54Z2016-09-29info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRUZ, Diego Januario da. Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software. 2016. 158 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016.http://hdl.handle.net/unirio/11517info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Hórusinstname:Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)instacron:UNIRIO2018-04-13T18:22:54Zoai:localhost:unirio/11517Repositório InstitucionalPUBhttp://www.repositorio-bc.unirio.br:8080/oai/requestbiblioteca.sid@unirio.bropendoar:2024-12-06T17:57:24.816711Repositório Hórus - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)false |
| dc.title.none.fl_str_mv |
Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software |
| title |
Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software |
| spellingShingle |
Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software Cruz, Diego Januario da CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO Software Process Improvement Benefits Return of Investment Melhoria de Processos de Software Benefícios Retorno de Investimento |
| title_short |
Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software |
| title_full |
Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software |
| title_fullStr |
Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software |
| title_full_unstemmed |
Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software |
| title_sort |
Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software |
| author |
Cruz, Diego Januario da |
| author_facet |
Cruz, Diego Januario da |
| author_role |
author |
| dc.contributor.none.fl_str_mv |
Souza, Gleison dos Santos Souza, Gleison dos Santos Cappelli, Claudia Cerdeiral, Cristina Teles Albuquerque, Adriano Bessa |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Cruz, Diego Januario da |
| dc.subject.por.fl_str_mv |
CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO Software Process Improvement Benefits Return of Investment Melhoria de Processos de Software Benefícios Retorno de Investimento |
| topic |
CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO Software Process Improvement Benefits Return of Investment Melhoria de Processos de Software Benefícios Retorno de Investimento |
| description |
Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCET MI 2016/16. |
| publishDate |
2016 |
| dc.date.none.fl_str_mv |
2016-09-29 2018-04-13T18:22:54Z 2018-04-13T18:22:54Z |
| dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| format |
masterThesis |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.uri.fl_str_mv |
CRUZ, Diego Januario da. Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software. 2016. 158 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016. http://hdl.handle.net/unirio/11517 |
| identifier_str_mv |
CRUZ, Diego Januario da. Catálogo de benefícios reportados por organizações que implementaram melhoria de processos de software. 2016. 158 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016. |
| url |
http://hdl.handle.net/unirio/11517 |
| dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
| language |
por |
| dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Hórus instname:Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) instacron:UNIRIO |
| instname_str |
Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) |
| instacron_str |
UNIRIO |
| institution |
UNIRIO |
| reponame_str |
Repositório Hórus |
| collection |
Repositório Hórus |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositório Hórus - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) |
| repository.mail.fl_str_mv |
biblioteca.sid@unirio.br |
| _version_ |
1817726464681836544 |