Stress, sintomas físicos, psicológicos e enfrentamento de situações estressoras em profissionais da sáude que atuam em hospitais

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2012
Autor(a) principal: Moraes, Ana Paula Pacheco [UNESP]
Orientador(a): Valle, Tânia Gracy Martins do [UNESP]
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Enfermeiros - Stress
Stress ocupacional
Palavras-chave em Inglês:
Medical personnel - Job stress
Link de acesso: http://hdl.handle.net/11449/97433
Resumo: O trabalho em hospitais tem caracterísicas particulares e abrange várias situações-limite que acabam influenciando no bem-estar da própria equipe de saúde, podendo gerar stress e adoecimento. Dessa forma, a pesquisa teve como objetivo principal identificar e descrever situações estressoras e estratégias de enfrentamento relacionadas à atuação profissional e sua relação com sintomas físicos e psicológicos decorrentes do stress. Participaram da pesquisa sessenta profissionais que atuam na áera da saúde, sendo eles psicológicos, enfermeiros e assistentes sociais. A coleta de dados foi realizada em cinco hospitais gerais do interior do estado de São Paulo. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram o ISSL, e a versão adaptada para o português do Inventário de Estratégias de Coping de Folkman e Lezarus. Os resultados obtidos apontaram a presença de stress em 51,6% dos profissionais da amostra e prevalência de sintomas psicológicos do stress (46,7%). A estratégia de enfrentamento mais utilizada pelos profissionais das três profissões foi a de resolução de problemas e as menos utilizadas a de confronto e afastamento. A maioria dos profissionais apontou com situação estressora no local de trabalho a Comunicação e Relacionamento entre a equipe e outros profissionais, seguida de Problemas institucionais. Portanto, além da necessidade de um treino de controle de stress, nota-se a importância de programas que visem desenvolver habilidades sociais relacionadas à comunicação e competências de relacionamento interpessoal. Enfrentar de maneira adequada situações estressoras poderá impedir com que esta perdure enquanto durar o trabalho
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Dessa forma, a pesquisa teve como objetivo principal identificar e descrever situações estressoras e estratégias de enfrentamento relacionadas à atuação profissional e sua relação com sintomas físicos e psicológicos decorrentes do stress. Participaram da pesquisa sessenta profissionais que atuam na áera da saúde, sendo eles psicológicos, enfermeiros e assistentes sociais. A coleta de dados foi realizada em cinco hospitais gerais do interior do estado de São Paulo. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram o ISSL, e a versão adaptada para o português do Inventário de Estratégias de Coping de Folkman e Lezarus. Os resultados obtidos apontaram a presença de stress em 51,6% dos profissionais da amostra e prevalência de sintomas psicológicos do stress (46,7%). A estratégia de enfrentamento mais utilizada pelos profissionais das três profissões foi a de resolução de problemas e as menos utilizadas a de confronto e afastamento. A maioria dos profissionais apontou com situação estressora no local de trabalho a Comunicação e Relacionamento entre a equipe e outros profissionais, seguida de Problemas institucionais. Portanto, além da necessidade de um treino de controle de stress, nota-se a importância de programas que visem desenvolver habilidades sociais relacionadas à comunicação e competências de relacionamento interpessoal. Enfrentar de maneira adequada situações estressoras poderá impedir com que esta perdure enquanto durar o trabalhoThe work in hospitals has particular features and covers many extreme situations that influence the well-being of the care team, and may cause stress and illness. Thus, this research aimed to identify and describe stressful situations and coping strategies related to professional practice and its relationship to physical and psychological symptoms resulting from stress. The participants were sixty professionals working in health area, like psychologists, nurses and social workers. The data was collected in five general hispitals in the state of São Paulo. The instruments used for data collection were the ISSL and adapted to Portuguese version of the coping strategies inventory of folkman and Lazarus. The results indicated the presence of stress in 51,6% of the professionals of the sample and the prevalence of psychological symptoms of stress (46.7%). The coping strategy most used by professionals of the three professions was the problem-solving and the less used was confront. Most professionals mentioned as stressful at work Communication and Relationship between staff and other professionals, followed by Institutional Problems. Therefore, besides the need for a stress management training, we note the importance of programs designed to develop social skills related to communication and interpersonal relationship skills. Cope adequately with stressful situations may prevent that it remain for the duration of the workCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)90 f. : il.porUniversidade Estadual Paulista (Unesp)Alephreponame:Repositório Institucional da UNESPinstname:Universidade Estadual Paulista (UNESP)instacron:UNESPEnfermeiros - StressStress ocupacionalMedical personnel - Job stressStress, sintomas físicos, psicológicos e enfrentamento de situações estressoras em profissionais da sáude que atuam em hospitaisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessPsicologia do Desenvolvimento e Aprendizagem - FCPsicologia do desenvolvimento e aprendizagemDesenvolvimento: comportamento e saúdeUniversidade Estadual Paulista (UNESP), Faculdade de Ciências, Bauru8981913622244863Publicationaef1f5df-a00f-45f4-b366-6926b097829bvirtual::68655-1aef1f5df-a00f-45f4-b366-6926b097829bvirtual::68655-1e4eed515-bcd4-477f-be86-669132584400virtual::199360-1e4eed515-bcd4-477f-be86-669132584400virtual::199360-1ORIGINALmoraes_app_me_bauru_prot.pdfapplication/pdf1194953https://repositorio.unesp.br/bitstreams/876e93bd-a159-4e10-ac91-ee21217320bb/download699451576632c3ffd7acc0acbfbd0d2dMD51trueAnonymousREADTEXTmoraes_app_me_bauru_prot.pdf.txtWritten by FormatFilter org.dspace.app.mediafilter.TikaTextExtractionFilter on 2024-01-02T06:17:11Z (GMT).Extracted texttext/plain103190https://repositorio.unesp.br/bitstreams/16c72a39-5274-4ce7-85d6-7d3664872277/downloadd19f3d68a3df047899a0b23505fbea46MD54falseAnonymousREADTHUMBNAILmoraes_app_me_bauru_prot.pdf.jpgWritten by FormatFilter org.dspace.app.mediafilter.ImageMagickPdfThumbnailFilter on 2016-11-12T02:14:58Z (GMT).IM Thumbnailimage/jpeg4610https://repositorio.unesp.br/bitstreams/5c45de79-93f5-41ea-9f73-5d7bd0cfe13c/downloada3326dfd75f424d7ddb779fd3452ec4cMD53falseAnonymousREAD11449/974332026-03-11T12:15:29.587065Zopen.accessoai:repositorio.unesp.br:11449/97433https://repositorio.unesp.brRepositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.unesp.br/oai/requestrepositoriounesp@unesp.bropendoar:29462026-03-11T12:15:29Repositório Institucional da UNESP - Universidade Estadual Paulista (UNESP)false
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