Competência em informação e midiática: um diagnóstico junto a agentes da Rede de Atendimento e Enfrentamento a violência a mulher em Bauru

• Ano de defesa: 2025
• Autor(a) principal: Roxo, Caroline [UNESP]
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
• Palavras-chave em Português: Competência em informação e midiática; Violência de gênero; Rede de atendimento e enfrentamento à violência; Information and media competence; Gender violence; Care network and combating violence
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/11449/310524

A violência de gênero é uma grave violação de direitos humanos (Lei Maria da Penha). A Rede de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres se refere a uma atuação articulada entre instituições, serviços governamentais, não-governamentais e comunidade, cujo objetivo é efetivar os quatro eixos previstos na Política Nacional que são: combate à violência contra mulher, prevenção, assistência e garantia de direitos. Já a Rede de Atendimento às Mulheres em Situação de Violência é formada por um conjunto de ações e serviços de diferentes setores (assistência social, justiça, segurança pública e saúde), para ampliar, melhorar a qualidade e humanizar o atendimento, a identificação e o encaminhamento adequado destas, em situação de violência. Este projeto traz um diagnóstico sobre as competências em informação e midiática das Redes de Enfrentamento e de Atendimento às Mulheres em situação de violência, a partir de entrevistas com os diferentes agentes e levantamento de dados primários e secundários, no sentido de apontar as principais dificuldades e as competências necessárias para ajudar as vítimas a saírem do ciclo de violência em que se encontram, e que pode, terminar com o feminicídio. O diagnóstico sobre as competências em informação e midiática destes agentes - por envolver comportamentos, habilidades e ações para o acesso e uso da informação de forma inteligente - certamente contribui para a construção do conhecimento e domínio de saberes e habilidades que permitem a intervenção prática na realidade, trazendo também uma visão crítica do alcance das ações destes agentes e do compromisso deles com as necessidades mais concretas que emergem e caracterizam o atual contexto social. Em suma, percebe-se que a competência em informação e midiática destes agentes para atendimento humanizado, registros de denúncias, orientações e informações ainda é falha nesta região, pois carecem de melhor capacitação, protocolos integrados com apoio da tecnologia digital e infraestrutura tecnológica devido, especialmente, a cultura patriarcal e machista, que reforça e atrapalha tanto a percepção da mulher que vivencia o ciclo da violência, quanto a dos agentes que fazem o atendimento a ela.