Inovação em modelos de negócios sustentáveis e a contribuição do design centrado no usuário

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: Kurek, Juliana
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade de Passo Fundo
Instituto de Tecnologia – ITEC
Brasil
UPF
Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil e Ambiental
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Desenvolvimento sustentável
Inovação (subd. geog.)
Design thinking
Planejamento estratégico
Planejamento empresarial
ENGENHARIAS
Link de acesso: https://repositorio.upf.br/handle/123456789/2713
Resumo: The process of integrating sustainability into business models, modeling and processes is still recent, both in startups, small and medium-sized companies and even multinationals. Design thinking, for example, presents an iterative and user-centered problem-solving approach, and has recently attracted research interest as a possible approach to solving socio-environmental problems. Thus, the general objective of the thesis is to evaluate the contribution of user-centered design to enable innovation in sustainable business models. The methodological procedure used was design science research, which included a review of the state of the art on the topics of innovation in business models, sustainability-oriented business models, as well as the models and toolkits used by design, especially sustainability-oriented proposals. The proposed model focused on identifying and developing a set of tools and methods to design a sustainable business model and a value network for entrepreneurs/innovators with sustainability-oriented values, supported by design thinking, lean startup and agile methods. The proposal (of the model) aims to fill the gap identified in the systematic literature review that deals with contemplating the prototyping and testing process in sustainable business modeling. The results, from the application and validation of the model, contribute to the advancement of research in sustainable business models by discussing the use of tools and techniques for this modeling.
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