Um estudo sobre controles internos em pequenas e médias empresas de TI

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2012
Autor(a) principal: Poltronieri, Carlos Cristiano lattes
Orientador(a): Imoniana, Joshua Onome lattes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Presbiteriana Mackenzie
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
controles internos
COSO
estruturas de controle
Palavras-chave em Inglês:
internal control
COSO
control structure
Área do conhecimento CNPq:
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
Link de acesso: http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/26273
Resumo: O estudo objetivou investigar os controles internos nas pequenas e médias empresas de tecnologia da informação. Buscaram-se respostas quanto à indagação: Quão aderente é a estrutura conceitual proposta por COSO às pequenas e médias empresas de TI? Partiu-se de pressupostos presentes em pesquisas realizadas em outros países, as quais estudaram qualidade e efetividade dos controles internos. Adotando-se um enfoque qualitativo foram realizadas entrevistas com responsáveis pelas áreas financeiras de sete pequenas e médias empresas de tecnologia da informação, sendo que dessas, seis possuem auditoria externa independente. A metodologia da pesquisa utilizada é a análise de conteúdo, sendo operacionalizada através do NVIVO, versão 9. Os resultados apresentam onze categorias, dentre as oitenta e seis unidades de significado. A pesquisa sugere que a percepção dos responsáveis pelos controles internos em pequenas e médias empresas de TI como instrumentos ou processos operacionais, sendo que, em muitas situações o ambiente de controle, entre outros aspectos são deixados de lado. As empresas pesquisadas buscam conhecimento sobre o assunto em consultorias e na literatura. Dois dos aspectos apontam que uma estratégia prospectiva influenciam positivamente os controles internos, uma situação aplicável as empresa de TI tendo em vista a instabilidade de suas operações e os crescimentos existentes em curto espaço de tempo. Dentre os aspectos propostos por COSO, os aspectos relacionados com a atuação do conselho de administração, qualidades dos sistemas de informação, existência de auditoria interna, ainda estão em fase de aprimoramento ou mesmo, ainda inexistentes.
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Os resultados apresentam onze categorias, dentre as oitenta e seis unidades de significado. A pesquisa sugere que a percepção dos responsáveis pelos controles internos em pequenas e médias empresas de TI como instrumentos ou processos operacionais, sendo que, em muitas situações o ambiente de controle, entre outros aspectos são deixados de lado. As empresas pesquisadas buscam conhecimento sobre o assunto em consultorias e na literatura. Dois dos aspectos apontam que uma estratégia prospectiva influenciam positivamente os controles internos, uma situação aplicável as empresa de TI tendo em vista a instabilidade de suas operações e os crescimentos existentes em curto espaço de tempo. Dentre os aspectos propostos por COSO, os aspectos relacionados com a atuação do conselho de administração, qualidades dos sistemas de informação, existência de auditoria interna, ainda estão em fase de aprimoramento ou mesmo, ainda inexistentes.This study was aimed at investigating the internal controls in the Small and Medium-Size Enterprises (SMEs) of information technology. Responses were sought on: How adherent is the said SMEs to the conceptual framework proposed by COSO? Our assumptions were based on the studies conducted in other countries, which expatiated on the quality and effectiveness of internal controls. By adopting a qualitative method interviews were focus on those responsible financial statements of seven IT-Based SMEs in the region of Campinas. Of these, six had independent auditors. The research methodology used was content analysis, being operated through the Nvivo Sofware for Qualitative Analysis, Version 9. The results show eleven categories, with eighty-six units of meaning. Research suggests that internal control is perceived by those responsible for financial statements in IT-Based SMEs as instruments or operational processes, and, in many situations the control environment, among other aspects are left aside. The surveyed companies are seeking knowledge on the subject in consulting and literature. Two aspects indicate that a forward-looking strategy positively affect internal controls, a situation applicable to IT company in view of the instability of its existing operations and growth in a short time. Concerning the aspects proposed by COSO, most of the SMEs are adherent to the framework, however, in respect to actions of the board of directors, quality of information systems, existence of internal audit, these are still in the process of improvement or even lacking.application/pdfporUniversidade Presbiteriana Mackenziecontroles internosCOSOestruturas de controleinternal controlCOSOcontrol structureCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEISUm estudo sobre controles internos em pequenas e médias empresas de TIinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/3187/Carlos%20Cristiano%20Poltronieri.pdf.jpginfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Digital do Mackenzieinstname:Universidade Presbiteriana Mackenzie (MACKENZIE)instacron:MACKENZIEOyadomari, José Carlos Tiomatsuhttp://lattes.cnpq.br/5722412463663652Parisi, Claudiohttp://lattes.cnpq.br/2891889803015460BRCiências ContábeisUPMControladoria EmpresarialOREORE.xmltext/xml2679https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/05557d17-e5de-4fc8-946c-d7dd32959ba7/download3d5561dad401e5350325d1566a64b2d1MD51falseAnonymousREADORIGINALCarlos Cristiano Poltronieri.pdfCarlos Cristiano Poltronieri.pdfapplication/pdf1170680https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/28a2043e-6420-4f89-8483-aae39bd8c43a/downloada39622d7528523062e347a1bc3eb45bfMD52trueAnonymousREADTEXTCarlos Cristiano Poltronieri.pdf.txtCarlos Cristiano Poltronieri.pdf.txtExtracted texttext/plain157477https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/a357ef8a-36f7-458d-a7f0-d8687a2f8be8/downloaddf73c1fa19ffe312aa5cd58e0bfb23a4MD53falseAnonymousREADTHUMBNAILCarlos Cristiano Poltronieri.pdf.jpgCarlos Cristiano Poltronieri.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1196https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/8e4e27a6-46e1-4e44-b343-dc3cf18c1ad3/download7ce190baf04130d73c37989f98ad38e1MD54falseAnonymousREAD10899/262732022-03-14T23:38:45.411Zopen.accessoai:dspace.mackenzie.br:10899/26273https://dspace.mackenzie.brBiblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.mackenzie.br/jspui/PRIhttps://adelpha-api.mackenzie.br/server/oai/repositorio@mackenzie.br||paola.damato@mackenzie.bropendoar:102772022-03-14T23:38:45Repositório Digital do Mackenzie - Universidade Presbiteriana Mackenzie (MACKENZIE)false
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