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Processo de avaliação de interfaces para dispositivos móveis: uma proposta

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2021
Autor(a) principal: Santos, Karina Sousa de Paula
Orientador(a): Silveira, Ismar Frango
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
eng
Instituição de defesa: Universidade Presbiteriana Mackenzie
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
design de interfaces
dispositivos móveis
avaliação de interfaces
Link de acesso: https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/29263
Resumo: Nos últimos anos, os dispositivos móveis tornaram-se o principal tipo de dispositivo utilizado para acessar a Internet em diversos países. Os softwares normalmente usados em computadores pessoais, são substituídos por aplicativos em dispositivos móveis. Esses aplicativos são como versões compactas de softwares, projetadas para minimizar o que é exigido do usuário e para funcionar de forma rápida e fácil. Os processos de avaliação são elaborados com o objetivo de verificar se os aplicativos são fáceis de usar. No entanto, no contexto dos dispositivos móveis, há uma carência de processo de avaliação que considerem as características singulares destes dispositivos. Por essas razões, o presente trabalho se concentra em propor um processo de avaliação focado em interfaces para dispositivos m´oveis. Para isto, um mapeamento sistemático foi realizado com o objetivo analisar as práticas descritas pela literatura. Na sequência, foram realizadas entrevistas para compreender como os processos de avaliação são considerados dentro da rotina dos profissionais que lidam com dispositivos m´oveis. Por fim, o processo proposto foi levado a testes com profissionais que lidam diariamente com o desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis. Como resultado foi obtido um conjunto de heurísticas, que foram diagramadas no formato de cartas e disponibilizadas de forma digital através de um aplicativo para dispositivos móveis do ecossistema Apple. O aplicativo possibilitou que os participantes do experimento do processo proposto tivessem acesso a esse conjunto de heurísticas. O experimento obteve avaliações positivas por parte dos participantes em relação as cartas, o conteúdo e o processo.
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spelling Santos, Karina Sousa de PaulaSilveira, Ismar Frango2022-05-20T17:39:20Z2022-05-20T17:39:20Z2021-08-05Nos últimos anos, os dispositivos móveis tornaram-se o principal tipo de dispositivo utilizado para acessar a Internet em diversos países. Os softwares normalmente usados em computadores pessoais, são substituídos por aplicativos em dispositivos móveis. Esses aplicativos são como versões compactas de softwares, projetadas para minimizar o que é exigido do usuário e para funcionar de forma rápida e fácil. Os processos de avaliação são elaborados com o objetivo de verificar se os aplicativos são fáceis de usar. No entanto, no contexto dos dispositivos móveis, há uma carência de processo de avaliação que considerem as características singulares destes dispositivos. Por essas razões, o presente trabalho se concentra em propor um processo de avaliação focado em interfaces para dispositivos m´oveis. Para isto, um mapeamento sistemático foi realizado com o objetivo analisar as práticas descritas pela literatura. Na sequência, foram realizadas entrevistas para compreender como os processos de avaliação são considerados dentro da rotina dos profissionais que lidam com dispositivos m´oveis. Por fim, o processo proposto foi levado a testes com profissionais que lidam diariamente com o desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis. Como resultado foi obtido um conjunto de heurísticas, que foram diagramadas no formato de cartas e disponibilizadas de forma digital através de um aplicativo para dispositivos móveis do ecossistema Apple. O aplicativo possibilitou que os participantes do experimento do processo proposto tivessem acesso a esse conjunto de heurísticas. O experimento obteve avaliações positivas por parte dos participantes em relação as cartas, o conteúdo e o processo.IPM - Instituto Presbiteriano Mackenziehttps://dspace.mackenzie.br/handle/10899/29263porengUniversidade Presbiteriana MackenzieAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessdesign de interfacesdispositivos móveisavaliação de interfacesProcesso de avaliação de interfaces para dispositivos móveis: uma propostainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Digital do Mackenzieinstname:Universidade Presbiteriana Mackenzie (MACKENZIE)instacron:MACKENZIEhttp://lattes.cnpq.br/3894359521286830https://orcid.org/0000-0001-8029-072Xhttp://lattes.cnpq.br/3832476167963274Braga, Pedro Henrique Caciquehttp://lattes.cnpq.br/9450723382257018Pereira, Robertohttp://lattes.cnpq.br/1607596289960868https://orcid.org/0000-0003-3052-3016In recent years, mobile devices have become the main type of device used to access the Internet in several countries. The software normally used on personal computers, is replaced by applications on mobile devices. These applications are like compact versions of software, designed to minimize what is required of the user and to work quickly and easily. Assessment processes are designed to verify that applications are easy to use. However, in the context of mobile devices, there is a lack of an evaluation process that takes into account the unique characteristics of these devices. For these reasons, the present work focuses on proposing an evaluation process focused on interfaces for mobile devices. For this, a systematic mapping was performed to understand the practices described in the literature. Subsequently, interviews were conducted to understand how the evaluation processes are considered within the routine of professionals who deal with mobile devices. Finally, the proposed process was tested with professionals who deal daily with the deve lopment of applications for mobile devices. The proposed process has a set of heuristics diagrammed in card format. The application allowed participants in the proposed pro cess experiment to have access to this set of heuristics. The experiment obtained positive evaluations from the participants regarding the letters, content and process.interface designmobile devicesinterface evaluationBrasilEscola de Engenharia Mackenzie (EE)UPMEngenharia Elétrica e ComputaçãoCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRAORIGINALKARINA SOUSA DE PAULA SANTOS - protegido.pdfKARINA SOUSA DE PAULA SANTOS - protegido.pdfKarina Sousa de Paula Santosapplication/pdf14028476https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/3fb56d96-8417-421e-b6bc-95eb8fac12f2/download23831ce01817b32c181ad056c2d135fdMD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/da5bdd85-5b66-44d3-bf4f-ee57af9d5cef/downloade39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81997https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/89bf8cac-d596-42e9-ae53-3383545d1f70/downloadfb735e1a8fa1feda568f1b61905f8d57MD53TEXTKARINA SOUSA DE PAULA SANTOS - protegido.pdf.txtKARINA SOUSA DE PAULA SANTOS - protegido.pdf.txtExtracted texttext/plain189547https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/ba085adf-1754-45fd-9bf6-aa20a3c4f584/download245fcfb871283fd96b62084d43ca9034MD54THUMBNAILKARINA SOUSA DE PAULA SANTOS - protegido.pdf.jpgKARINA SOUSA DE PAULA SANTOS - protegido.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1283https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/a3b301d6-17e2-4d39-a9e0-e5c9969eaa5c/downloadb80c4f604645da9ed34039f1498ea7b5MD5510899/292632022-07-12 02:09:44.82http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Braziloai:dspace.mackenzie.br:10899/29263https://dspace.mackenzie.brBiblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.mackenzie.br/jspui/PRIhttps://adelpha-api.mackenzie.br/server/oai/repositorio@mackenzie.br||paola.damato@mackenzie.bropendoar:102772022-07-12T02:09:44Repositório Digital do Mackenzie - Universidade Presbiteriana Mackenzie (MACKENZIE)falseTElDRU7Dh0EgREUgRElTVFJJQlVJw4fDg08gTsODTy1FWENMVVNJVkEKCkNvbSBhIGFwcmVzZW50YcOnw6NvIGRlc3RhIGxpY2Vuw6dhLCB2b2PDqiAobyBhdXRvciAoZXMpIG91IG8gdGl0dWxhciBkb3MgZGlyZWl0b3MgZGUgYXV0b3IpIGNvbmNlZGUgw6AgVW5pdmVyc2lkYWRlIFByZXNiaXRlcmlhbmEgTWFja2VuemllIG8gZGlyZWl0byBuw6NvLWV4Y2x1c2l2byBkZSByZXByb2R1emlyLCAgdHJhZHV6aXIgKGNvbmZvcm1lIGRlZmluaWRvIGFiYWl4byksIGUvb3UgZGlzdHJpYnVpciBzZXUgdHJhYmFsaG8gKGluY2x1aW5kbyBvIHJlc3VtbykgcG9yIHRvZG8gbyBtdW5kbyBubyBmb3JtYXRvIGltcHJlc3NvIGUgZWxldHLDtG5pY28gZSBlbSBxdWFscXVlciBtZWlvLCBpbmNsdWluZG8gb3MgZm9ybWF0b3Mgw6F1ZGlvIG91IHbDrWRlby4KClZvY8OqIGNvbmNvcmRhIHF1ZSBhIFVuaXZlcnNpZGFkZSBQcmVzYml0ZXJpYW5hIE1hY2tlbnppZSBwb2RlLCBzZW0gYWx0ZXJhciBvIGNvbnRlw7pkbywgdHJhbnNwb3IgbyBzZXUgdHJhYmFsaG8gcGFyYSBxdWFscXVlciBtZWlvIG91IGZvcm1hdG8gcGFyYSBmaW5zIGRlIHByZXNlcnZhw6fDo28uCgpWb2PDqiB0YW1iw6ltIGNvbmNvcmRhIHF1ZSBhIFVuaXZlcnNpZGFkZSBQcmVzYml0ZXJpYW5hIE1hY2tlbnppZSBwb2RlIG1hbnRlciBtYWlzIGRlIHVtYSBjw7NwaWEgZG8gc2V1IHRyYWJhbGhvIHBhcmEgZmlucyBkZSBzZWd1cmFuw6dhLCBiYWNrLXVwIGUgcHJlc2VydmHDp8Ojby4KClZvY8OqIGRlY2xhcmEgcXVlIHNldSB0cmFiYWxobyDDqSBvcmlnaW5hbCBlIHF1ZSB2b2PDqiB0ZW0gbyBwb2RlciBkZSBjb25jZWRlciBvcyBkaXJlaXRvcyBjb250aWRvcyBuZXN0YSBsaWNlbsOnYS4gVm9jw6ogdGFtYsOpbSBkZWNsYXJhIHF1ZSBvIGRlcMOzc2l0byBkbyBzZXUgdHJhYmFsaG8gbsOjbywgcXVlIHNlamEgZGUgc2V1IGNvbmhlY2ltZW50bywgaW5mcmluZ2UgZGlyZWl0b3MgYXV0b3JhaXMgZGUgbmluZ3XDqW0uCgpDYXNvIGEgc2V1IHRyYWJhbGhvIGNvbnRlbmhhIG1hdGVyaWFsIHF1ZSB2b2PDqiBuw6NvIHBvc3N1aSBhIHRpdHVsYXJpZGFkZSBkb3MgZGlyZWl0b3MgYXV0b3JhaXMsIHZvY8OqIGRlY2xhcmFyIHF1ZSBvYnRldmUgYSBwZXJtaXNzw6NvIGlycmVzdHJpdGEgZG8gZGV0ZW50b3IgZG9zIGRpcmVpdG9zIGF1dG9yYWlzIHBhcmEgY29uY2VkZXIgw6AgVW5pdmVyc2lkYWRlIFByZXNiaXRlcmlhbmEgTWFja2VuemllIG9zIGRpcmVpdG9zIGFwcmVzZW50YWRvcyBuZXN0YSBsaWNlbsOnYSwgZSBxdWUgZXNzZSBtYXRlcmlhbCBkZSBwcm9wcmllZGFkZSBkZSB0ZXJjZWlyb3MgZXN0w6EgY2xhcmFtZW50ZSBpZGVudGlmaWNhZG8gZSByZWNvbmhlY2lkbyBubyB0ZXh0byBvdSBubyBjb250ZcO6ZG8gZG8gc2V1IHRyYWJhbGhvIG9yYSBkZXBvc2l0YWRvLgoKQ0FTTyBPIFRSQUJBTEhPIE9SQSBERVBPU0lUQURPIFRFTkhBIFNJRE8gUkVTVUxUQURPIERFIFVNIFBBVFJPQ8ONTklPIE9VIEFQT0lPIERFIFVNQSBBR8OKTkNJQSBERSBGT01FTlRPIE9VIE9VVFJPIE9SR0FOSVNNTyBRVUUgTsODTyBTRUpBIEEgVU5JVkVSU0lEQURFIFBSRVNCSVRFUklBTkEgTUFDS0VOWklFLCBWT0PDiiBERUNMQVJBIFFVRSBSRVNQRUlUT1UgVE9ET1MgRSBRVUFJU1FVRVIgRElSRUlUT1MgREUgUkVWSVPDg08gQ09NTyBUQU1Cw4lNIEFTIERFTUFJUyBPQlJJR0HDh8OVRVMgRVhJR0lEQVMgUE9SIENPTlRSQVRPIE9VIEFDT1JETy4KCkEgVW5pdmVyc2lkYWRlIFByZXNiaXRlcmlhbmEgTWFja2VuemllIHNlIGNvbXByb21ldGUgYSBpZGVudGlmaWNhciBjbGFyYW1lbnRlIG8gc2V1IG5vbWUgKHMpIG91IG8ocykgbm9tZShzKSBkbyhzKSBkZXRlbnRvcihlcykgZG9zIGRpcmVpdG9zIGF1dG9yYWlzIGRvIHNldSB0cmFiYWxobywgZSBuw6NvIGZhcsOhIHF1YWxxdWVyIGFsdGVyYcOnw6NvLCBhbMOpbSBkYXF1ZWxhcyBjb25jZWRpZGFzIHBvciBlc3RhIGxpY2Vuw6dhLgo=
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