Carga cognitiva e seus fatores de impacto na aprendizagem de tecnologias de software : um estudo sobre os Cursos Técnicos de Nível Médio em Design do IFSul

• Ano de defesa: 2025
• Autor(a) principal: Gugliano, Bruna Ferreira
• Orientador(a): Ribeiro, Vinicius Gadis
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Tecnologia; Ensino de Design
• Palavras-chave em Inglês: Technology; Cognitive load; Digital literacy; Design teaching
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/292491

Conhecer e saber usar as ferramentas digitais torna-se cada vez mais essencial em uma atualidade digitalizada e saturada de informações. Neste contexto, aprender a usar um software pode exigir alta concentração, culminando na exaustão dos recursos cognitivos — chamada de sobrecarga cognitiva — principalmente para aqueles que estão experimentando seus primeiros contatos com um computador pessoal. A partir dessa possibilidade, esta tese tem como problema de pesquisa: quais fatores podem influenciar a carga cognitiva experimentada por estudantes durante a aprendizagem de tecnologias de software? Para buscar responder a esta pergunta, primeiramente, são abordados temas das áreas de neurologia da aprendizagem, como a Memória e a Teoria da Carga Cognitiva. Além disso, é feita uma revisão sistemática de literatura sobre avaliação de carga cognitiva. Esses temas são importantes para compreender como o cérebro aprende e para levantar ideias sobre como analisar o uso da carga cognitiva dos sujeitos da pesquisa: os(as) estudantes do ensino técnico em Design do Instituto Federal Sul-rio-grandense. Após este levantamento, são pesquisados os temas voltados ao letramento digital com o intuito de buscar meios de avaliar este letramento junto aos estudantes. Dessa forma, este trabalho tem como objetivo geral identificar fatores que podem influenciar na carga cognitiva experimentada por estudantes do ensino técnico em Design do Instituto Federal Sul-rio-grandense na aprendizagem de tecnologias de software. Como métodos de coleta de dados, propõe-se a realização de observação em sala de aula e a aplicação de dois questionários: o primeiro, voltado para discentes, é fundamentado nos referenciais teóricos deste trabalho, nos critérios estabelecidos pela UNESCO para o letramento digital e no NASA Task Load Index e visa avaliar o nível de letramento digital e outros elementos de perfil dos estudantes, além de medir a carga cognitiva dos estudantes após a realização de uma atividade em um software de computação gráfica. O segundo questionário utiliza as mesmas questões baseadas nos critérios para o letramento digital, desta vez voltado para docentes e suas percepções em relação às habilidades digitais dos estudantes. Ao analisar os dados resultantes, foi possível evidenciar que a interpretação das competências digitais dos estudantes difere da percepção das professoras, destacando divergências na avaliação das habilidades necessárias para o uso de software de Design. Além disso, constatou-se que aspectos emocionais, como motivação, confiança e estresse, influenciam diretamente o desempenho dos(as) estudantes. Fatores externos também foram identificados como agravantes da carga cognitiva durante a aprendizagem, incluindo a insatisfação com softwares desatualizados e o uso de computadores antigos nos laboratórios de informática, que dificultam a experiência de uso e impactam na eficiência do aprendizado.