As capacidades dinâmicas e suas formas de impulsionar o amadurecimento digital das organizações

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: SILVA, Álvaro Mateus Batista da
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal Rural de Pernambuco; Departamento de Administração; Brasil; UFRPE; Programa de Pós-Graduação em Administração e Desenvolvimento Rural
• Palavras-chave em Português: Desenvolvimento organizacional; Capacidades dinâmicas; Maturidade digital; Transformação digital; Indústria 4.0; OUTROS::ADMINISTRACAO RURAL
• Link de acesso: http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/9606

Atualmente, vivencia-se uma evolução e aprimoramento das tecnologias digitais, com capacidades computacionais ampliadas e projetos de indústrias do futuro que estão gerando e ainda gerarão profundos e notáveis impactos na sociedade. Neste contexto e, considerando que as Capacidades Dinâmicas podem ser benéficas para a obtenção de Maturidade Digital, insere-se a presente dissertação que teve por objetivo analisar como as capacidades dinâmicas podem apoiar o processo evolutivo de amadurecimento digital nas organizações. Utilizando-se de uma abordagem qualitativa, de cunho exploratório e descritivo, foram desenvolvidas duas revisões na literatura, uma sistemática e outra narrativa com vistas a identificar estágios e características de Modelos de Maturidade Digital e Capacidades Dinâmicas relacionadas com a obtenção de Maturidade Digital, respectivamente. Foram identificadas 16 características que se distribuem de forma não padronizada entre sete estágios de maturidade digital, revelando-se em forma de desafios, estratégias funcionais e/ou conquistas do avanço da digitalização. Por sua vez, sete capacidades dinâmicas foram apontadas como impulsionadoras da maturidade digital. Ao final, uma análise associativa entre as capacidades dinâmicas e as manifestações das características dos estágios de maturidade digital foi efetuada. Inúmeras interações entre elas foram identificadas, evidenciando que uma única capacidade, ao ser desenvolvida, pode vir a contribuir com diferentes características dos estágios de maturidade digital, excetuando-se a capacidade dinâmica Relacional, que foi associada a uma única característica. Destaca-se que a não uniformidade das características ao longo dos diferentes estágios nos Modelos de Maturidade Digital dificulta a identificação do estágio beneficiado, contudo é possível identificar quais características poderão ser, para que, ao final, seja possível evoluir no processo de transformação digital como um todo. Aponta-se como limitação de pesquisa o baixo número de trabalhos identificados que foram utilizados para a análise associativa, por outro lado, esse baixo número apresenta-se como oportunidade de pesquisas conjuntas, e também elaboração de um Modelo de Maturidade Digital que apresente, além dos seus estágios e características, quais as capacidades dinâmicas que mais podem contribuir para evolução nos estágios elencados.