O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORES

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2007
Autor(a) principal: José Ricardo Baptista
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Comportamento do Consumidor
Compra Não Planejada
Link de acesso: https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1169
Resumo: Conhecer o consumidor e suas atitudes no momento da decisão de compra é um comportamento que vem sendo estudado a várias décadas. Com base na teoria do comportamento do consumidor este estudo tem como finalidade passar mais uma contribuição para meio acadêmico e empresarial, ao apresentar os aspectos que influenciam a tomada de decisão das pessoas. Diante disto o propósito desta dissertação é preencher um espaço da teoria do comportamento do consumidor identificando e analisando os fatores influenciadores que levam a compra de produtos no processo de compra não planejada. Dessa forma o problema de pesquisa proposto nesse estudo foi: "Como ocorre o processo de reconhecimento da necessidade da compra não planejada?". Para isso foi realizada uma pesquisa tipo survey, envolvendo um levantamento de campo de 542 entrevistas, de uma amostra não probabilística de estudantes universitários. Por meio de técnicas estatísticas multivariadas de Análise Fatorial, reduziu-se o número de variáveis para melhor entendimento. Percebeu-se no estudo proposto que de forma geral há uma maior tendência dos entrevistados à discordarem quanto a atitudes como falta de controle e falta de planejamento diante do processo de decisão de compra. Porém um número significativo de respondentes revelaram que nem todas as pessoas têm a tendência de planejar todas as suas compras. Observou-se também que as reais intenções de compra podem não ser declaradas ou registradas em um lista de compra, mas elas existem.
id USCS-1_2aa02f50454d250e1ce04dcf0fbadf65
oai_identifier_str oai:repositorio.uscs.edu.br:123456789/1169
network_acronym_str USCS-1
network_name_str Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul)
repository_id_str
spelling O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORESComportamento do ConsumidorCompra Não PlanejadaConhecer o consumidor e suas atitudes no momento da decisão de compra é um comportamento que vem sendo estudado a várias décadas. Com base na teoria do comportamento do consumidor este estudo tem como finalidade passar mais uma contribuição para meio acadêmico e empresarial, ao apresentar os aspectos que influenciam a tomada de decisão das pessoas. Diante disto o propósito desta dissertação é preencher um espaço da teoria do comportamento do consumidor identificando e analisando os fatores influenciadores que levam a compra de produtos no processo de compra não planejada. Dessa forma o problema de pesquisa proposto nesse estudo foi: "Como ocorre o processo de reconhecimento da necessidade da compra não planejada?". Para isso foi realizada uma pesquisa tipo survey, envolvendo um levantamento de campo de 542 entrevistas, de uma amostra não probabilística de estudantes universitários. Por meio de técnicas estatísticas multivariadas de Análise Fatorial, reduziu-se o número de variáveis para melhor entendimento. Percebeu-se no estudo proposto que de forma geral há uma maior tendência dos entrevistados à discordarem quanto a atitudes como falta de controle e falta de planejamento diante do processo de decisão de compra. Porém um número significativo de respondentes revelaram que nem todas as pessoas têm a tendência de planejar todas as suas compras. Observou-se também que as reais intenções de compra podem não ser declaradas ou registradas em um lista de compra, mas elas existem.Knowing the consumer behavior and their attitudes of the moment of decision to buy is a behavior that has been studied for several decades. Based on the theory of consumer behavior the purpose of this study is to give more one contribution to academia and business companies. Given that the purpose of this dissertation is to fill an area of the theory of the consumer behavior identifying and analyzing the factors Influencing leading to buying products in the process of buying not planned. Thus the problem of this study was “How occur the process, of recognition of the need to purchase not planned?” For this kind of research was conducted a survey, involving 542 interviews of a sample of the university students, not probabilistic. Through Analysis factorial multivariate statistical techniques, was reduced the number of variables to better understanding. There was in the study that in general there is a more tendency of respondents to disagree about attitudes and lack of control and lack of planning in the process of decision to buy. But a significant number of respondents revealed that not all people have the tendency to plan all their purchases. There was also that the real intentions of buying may not be declared or recorded in a list of purchase, but they exist.Prof. Dr. Mauro Neves GarciaMauro Neves GarciaDirceu da SilvaOsvaldo Elias FarahJosé Ricardo Baptista2025-03-29T23:31:23Z2025-03-29T23:31:23Z2007-11-30info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1169porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul)instname:Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)instacron:USCS2025-03-31T00:59:42Zoai:repositorio.uscs.edu.br:123456789/1169Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.uscs.edu.br/oai/requestopendoar:2025-03-31T00:59:42Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)false
dc.title.none.fl_str_mv O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORES
title O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORES
spellingShingle O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORES
José Ricardo Baptista
Comportamento do Consumidor
Compra Não Planejada
title_short O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORES
title_full O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORES
title_fullStr O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORES
title_full_unstemmed O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORES
title_sort O PROCESSO DE RECONHECIMENTO DA NECESSIDADE EM COMPRA NÃO PLANEJADA E SEUS FATORES INFLUENCIADORES
author José Ricardo Baptista
author_facet José Ricardo Baptista
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Prof. Dr. Mauro Neves Garcia
Mauro Neves Garcia
Dirceu da Silva
Osvaldo Elias Farah
dc.contributor.author.fl_str_mv José Ricardo Baptista
dc.subject.por.fl_str_mv Comportamento do Consumidor
Compra Não Planejada
topic Comportamento do Consumidor
Compra Não Planejada
description Conhecer o consumidor e suas atitudes no momento da decisão de compra é um comportamento que vem sendo estudado a várias décadas. Com base na teoria do comportamento do consumidor este estudo tem como finalidade passar mais uma contribuição para meio acadêmico e empresarial, ao apresentar os aspectos que influenciam a tomada de decisão das pessoas. Diante disto o propósito desta dissertação é preencher um espaço da teoria do comportamento do consumidor identificando e analisando os fatores influenciadores que levam a compra de produtos no processo de compra não planejada. Dessa forma o problema de pesquisa proposto nesse estudo foi: "Como ocorre o processo de reconhecimento da necessidade da compra não planejada?". Para isso foi realizada uma pesquisa tipo survey, envolvendo um levantamento de campo de 542 entrevistas, de uma amostra não probabilística de estudantes universitários. Por meio de técnicas estatísticas multivariadas de Análise Fatorial, reduziu-se o número de variáveis para melhor entendimento. Percebeu-se no estudo proposto que de forma geral há uma maior tendência dos entrevistados à discordarem quanto a atitudes como falta de controle e falta de planejamento diante do processo de decisão de compra. Porém um número significativo de respondentes revelaram que nem todas as pessoas têm a tendência de planejar todas as suas compras. Observou-se também que as reais intenções de compra podem não ser declaradas ou registradas em um lista de compra, mas elas existem.
publishDate 2007
dc.date.none.fl_str_mv 2007-11-30
2025-03-29T23:31:23Z
2025-03-29T23:31:23Z
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1169
url https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1169
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul)
instname:Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)
instacron:USCS
instname_str Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)
instacron_str USCS
institution USCS
reponame_str Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul)
collection Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul)
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1841159457080344576

Registros relacionados