CONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2010
Autor(a) principal: Marcelo Moura Nogueira
Orientador(a): Prof. Dr. Silvio Augusto Minciotti
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1225
Resumo: Esta dissertação abordou o Marketing Interno na gestão pública e objetivou identificar se seus conceitos e práticas estão presentes nas atividades inerentes ao planejamento e implementação de Políticas Públicas de desenvolvimento econômico na Região do Grande ABC Paulista que compreende sete cidades. Elas são: Diadema, Mauá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul. No escopo do trabalho, os munícipes foram considerados o público interno do município. Com essa finalidade, foi realizada uma pesquisa exploratória qualitativa a partir de um estudo de casos múltiplos, utilizando para análises de resultados um instrumento de avaliação dos conceitos e práticas do Marketing Interno desenvolvido por Lings (2004) e adaptado pelo pesquisador para atendimento da necessidade do estudo. Os resultados demonstram que os conceitos e práticas do marketing Interno não são encontrados no planejamento e implementação de Políticas Públicas na Região do Grande ABC Paulista.
id USCS-1_32d6fca1cc796563d242aca43aecb384
oai_identifier_str oai:repositorio.uscs.edu.br:123456789/1225
network_acronym_str USCS-1
network_name_str Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul)
repository_id_str
spelling Marcelo Moura NogueiraSilvio Augusto MinciottiDilson Gabriel dos SantosSérgio Feliciano CrispimProf. Dr. Silvio Augusto Minciotti2025-03-30T00:53:01Z2025-03-30T00:53:01Z2010-11-06https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1225Esta dissertação abordou o Marketing Interno na gestão pública e objetivou identificar se seus conceitos e práticas estão presentes nas atividades inerentes ao planejamento e implementação de Políticas Públicas de desenvolvimento econômico na Região do Grande ABC Paulista que compreende sete cidades. Elas são: Diadema, Mauá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul. No escopo do trabalho, os munícipes foram considerados o público interno do município. Com essa finalidade, foi realizada uma pesquisa exploratória qualitativa a partir de um estudo de casos múltiplos, utilizando para análises de resultados um instrumento de avaliação dos conceitos e práticas do Marketing Interno desenvolvido por Lings (2004) e adaptado pelo pesquisador para atendimento da necessidade do estudo. Os resultados demonstram que os conceitos e práticas do marketing Interno não são encontrados no planejamento e implementação de Políticas Públicas na Região do Grande ABC Paulista.This thesis focuses on the Internal Marketing in public administration and aims to identify whether their concepts and practices are present in activities related to planning and implementation of Public Policies for economic development in the GRANDE ABC region comprising seven towns, Sao Paulo state, Brazil. They are: Diadema, Maua, Ribeirao Pires, Rio Grande da Serra, Santo Andre, Sao Bernardo do Campo and Sao Caetano do Sul. In the scope of work, householders were considered the internal public of the municipality. A qualitative research was carried, by an exploratory design based on multiple case-studies, using an assessment tool developed by Lings (2004) and adapted by the researcher on the concepts and practices of Internal Marketing to suit the analysis results. The results show that the concepts and practices of Internal Marketing are not found in the planning and implementation of Public Policies in the region of Grande ABC, Sao Paulo state, Brazil.porinfo:eu-repo/semantics/openAccessCONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICOinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionEndomarketingMarketingMarketing InternoPolíticas Públicas de Desenvolvimento EconômicoMarketing. Internal Marketing. Endomarketing. Public Policies for Economic Development.reponame:Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul)instname:Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)instacron:USCSORIGINALCONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO.pdfapplication/pdf2743605https://repositorio.uscs.edu.br/bitstreams/8b665760-6611-452f-8729-9fc45f08a633/downloadc8846113fc5faef2da392debb7730874MD51trueAnonymousREADTEXTCONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO.pdf.txtWritten by FormatFilter org.dspace.app.mediafilter.TikaTextExtractionFilter on 2025-03-31T01:01:48Z (GMT).Extracted texttext/plain103074https://repositorio.uscs.edu.br/bitstreams/a1b6edcf-36ed-4b0e-9991-1c99a59b7a8f/download6252c224312ffe5973d307bbf13ba6f1MD54falseAnonymousREADTHUMBNAILCONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO.pdf.jpgWritten by FormatFilter org.dspace.app.mediafilter.PDFBoxThumbnail on 2025-03-31T01:01:48Z (GMT).Generated Thumbnailimage/jpeg3118https://repositorio.uscs.edu.br/bitstreams/886a8c78-d0a0-4a9f-8625-060d1b403742/download0d07620c1a1398e0e8965f2775e035cdMD55falseAnonymousREAD123456789/12252025-03-31T01:01:48.838Zopen.accessoai:repositorio.uscs.edu.br:123456789/1225https://repositorio.uscs.edu.brRepositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.uscs.edu.br/oai/requestopendoar:2025-03-31T01:01:48Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)false
dc.title.none.fl_str_mv CONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO
title CONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO
spellingShingle CONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO
Marcelo Moura Nogueira
Endomarketing
Marketing
Marketing Interno
Políticas Públicas de Desenvolvimento Econômico
Marketing. Internal Marketing. Endomarketing. Public Policies for Economic Development.
title_short CONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO
title_full CONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO
title_fullStr CONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO
title_full_unstemmed CONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO
title_sort CONCEITOS E PRÁTICAS DE MARKETING INTERNO APLICADOS AO PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO
author Marcelo Moura Nogueira
author_facet Marcelo Moura Nogueira
author_role author
dc.contributor.referee.none.fl_str_mv Silvio Augusto Minciotti
Dilson Gabriel dos Santos
Sérgio Feliciano Crispim
dc.contributor.author.fl_str_mv Marcelo Moura Nogueira
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Prof. Dr. Silvio Augusto Minciotti
contributor_str_mv Prof. Dr. Silvio Augusto Minciotti
dc.subject.keywords.none.fl_str_mv Endomarketing
Marketing
Marketing Interno
Políticas Públicas de Desenvolvimento Econômico
Marketing. Internal Marketing. Endomarketing. Public Policies for Economic Development.
topic Endomarketing
Marketing
Marketing Interno
Políticas Públicas de Desenvolvimento Econômico
Marketing. Internal Marketing. Endomarketing. Public Policies for Economic Development.
description Esta dissertação abordou o Marketing Interno na gestão pública e objetivou identificar se seus conceitos e práticas estão presentes nas atividades inerentes ao planejamento e implementação de Políticas Públicas de desenvolvimento econômico na Região do Grande ABC Paulista que compreende sete cidades. Elas são: Diadema, Mauá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul. No escopo do trabalho, os munícipes foram considerados o público interno do município. Com essa finalidade, foi realizada uma pesquisa exploratória qualitativa a partir de um estudo de casos múltiplos, utilizando para análises de resultados um instrumento de avaliação dos conceitos e práticas do Marketing Interno desenvolvido por Lings (2004) e adaptado pelo pesquisador para atendimento da necessidade do estudo. Os resultados demonstram que os conceitos e práticas do marketing Interno não são encontrados no planejamento e implementação de Políticas Públicas na Região do Grande ABC Paulista.
publishDate 2010
dc.date.issued.fl_str_mv 2010-11-06
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2025-03-30T00:53:01Z
dc.date.available.fl_str_mv 2025-03-30T00:53:01Z
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1225
url https://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/1225
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul)
instname:Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)
instacron:USCS
instname_str Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)
instacron_str USCS
institution USCS
reponame_str Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul)
collection Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul)
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.uscs.edu.br/bitstreams/8b665760-6611-452f-8729-9fc45f08a633/download
https://repositorio.uscs.edu.br/bitstreams/a1b6edcf-36ed-4b0e-9991-1c99a59b7a8f/download
https://repositorio.uscs.edu.br/bitstreams/886a8c78-d0a0-4a9f-8625-060d1b403742/download
bitstream.checksum.fl_str_mv c8846113fc5faef2da392debb7730874
6252c224312ffe5973d307bbf13ba6f1
0d07620c1a1398e0e8965f2775e035cd
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da USCS (Repositório Digital da Universidade Municipal de São Caetano do Sul) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1881052282997440512

Registros relacionados