Proposição de um framework para negócios de plataforma baseados em capitalismo consciente : uma validação internacional

• Ano de defesa: 2018
• Autor(a) principal: Moreira, Virginia Westphalen Correa
• Orientador(a): Verschoore, Jorge Renato de Souza
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade do Vale do Rio dos Sinos
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Negócios
• Departamento: Escola de Gestão e Negócios
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Capitalismo consciente; Negócios de impacto; Plataformas; Plataforma estratégica
• Palavras-chave em Inglês: Design research; Framework governança; Conscious capitalism; Impact driven business; Platforms; Strategic platform; Framework governance
• Área do conhecimento CNPq: ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração
• Link de acesso: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7293

Iniciativas que vão além de buscar somente geração de lucro estão ganhando cada vez mais espaço no meio empresarial, não apenas como projetos paralelos de responsabilidade social das organizações, mas como sua principal estratégia. Essas iniciativas estão relacionadas com o entendimento do importante papel da iniciativa privada na transformação e solução de problemas sociais existentes hoje. Neste contexto, a abordagem do Capitalismo Consciente (CC) define que o propósito de uma empresa deve ir além de gerar lucros e valor aos shareholders. Deve haver uma razão superior central para a empresa existir. Outra abordagem de negócios que provoca mudanças no mercado e quebras de paradigmas no ecossistema tradicional das empresas é a evolução dos negócios de plataforma. Nessas organizações são comercializadas as interações entre dois usuários finais e o valor adicionado para ambas as partes precisa ser claro, de forma a desenvolver a rede necessária. Esta dissertação une essas duas abordagens, com o objetivo de propor a configuração de um framework que sirva de apoio a empreendedores. Para tanto, adotou-se o método design research, constituído por cinco passos (consciência do problema, sugestão, desenvolvimento, avaliação e conclusão), que possibilita a construção e validação de um artefato. Após a consciência do problema e análise da literatura, foi elaborada a primeira versão do framework. A validação foi dividida em três fases, totalizando 12 especialistas entrevistados e cada etapa terminando com uma nova versão do artefato. O framework final é composto por um núcleo que compreende origem do propósito, início do desenvolvimento de rede e suporte financeiro; quatro quadrantes estáticos: Tecnologia, Gestão Consciente, Liderança e Rede; além de elementos divididos em 2 níveis de evolução, dentro dos quadrantes que correspondem às suas áreas de conhecimento. Entende-se que este estudo agrega conhecimento pois estabelece uma conexão entre as abordagens dos negócios de plataforma e do Capitalismo Consciente, exemplificando como isso pode ocorrer e seu potencial transformador.