Perda de alunos: sistema de detecção precoce na ANEAS

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Montalvão, Breno César Pereira
• Orientador(a): Rocha, Maria Aparecida Marques da
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade do Vale do Rio dos Sinos
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão Educacional
• Departamento: Escola de Humanidades
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Perda de alunos; Sistema de Detecção Precoce; Machine Learning; Prática da gestão educacional; Ensino Fundamental
• Palavras-chave em Inglês: Loss of students; Early Detection System; Practice of Educational Management; Elementary School
• Área do conhecimento CNPq: ACCNPQ::Ciências Humanas::Educação
• Link de acesso: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12231

A perda de alunos é um fenômeno complexo que pode ter um impacto negativo sobre o sistema educacional. Em instituições privadas, é uma importante perda de receita que pode impactar sua sustentabilidade. Está associado a fatores que incluem o não cumprimento das expectativas das pessoas quanto aos seus valores e desejos, além de causas múltiplas, relacionadas a fatores e variáveis objetivas e subjetivas. Estas estão relacionadas aos contextos econômicos, políticos, culturais e sistemas educacionais, assim como às instituições educacionais. Nesse âmbito, surge, então, a figura dos sistemas de detecção precoce de perda, do inglês Early Detection Systems (EDS), para a correta predição do risco de perda de alunos, tendo em vista a intervenção cada vez mais individualizada, pois partem de dados do aluno, buscando relacioná-los a fatores que indiquem, com antecedência, esse potencial de perda. Este estudo tem como objetivo analisar se o sistema de detecção precoce (EDS), a ser proposto e aplicado no contexto do ensino fundamental, anos finais dos colégios da Associação Nóbrega de Educação e Assistência Social (ANEAS), oferece informações que subsidiem a detecção precoce da perda de alunos. A pesquisa busca responder à seguinte questão: o EDS aplicado no contexto dos colégios da ANEAS oferece qual resposta como instrumento de apoio aos gestores educacionais na identificação de potencial perda de alunos no ensino fundamental? Trata-se de uma abordagem mista, dos tipos documental e experimental, utilizando-se o ERP Sinergia como base de dados para a análise exploratória e para estabelecer o modelo preditivo (EDS). Os resultados deste estudo mostram que o EDS proposto é eficaz e, com a experiência e conjunção de novos atributos com maior ganho de informação, ele pode ser melhorado. Isso torna possível desenvolver uma ferramenta que ajuda a administração educacional a identificar potenciais perdas de alunos e permitir que ações sejam tomadas para retê-los.