Estratégias de design para a promoção do bem-estar subjetivo de crianças em tratamento de câncer e de seus familiares

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2024
Autor(a) principal: Copetti, Carmen Lúcia Pinto
Orientador(a): Tonetto, Leandro Miletto
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Design
Departamento: Escola da Indústria Criativa
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Design estratégico
Serviços de saúde
Design para o bem-estar
Experiência do paciente
Câncer pediátrico
Palavras-chave em Inglês:
Strategic design
Healthcare services
Design for wellbeing
Patient experience
Pediatric cancer
Área do conhecimento CNPq:
ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Desenho Industrial
Link de acesso: http://repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/13611
Resumo: Esta tese aborda as contribuições do design estratégico para melhorar as experiências e a promoção do bem-estar subjetivo de crianças em tratamento do câncer e de seus familiares. Trata-se de um estudo exploratório qualitativo que envolveu a participação de crianças em tratamento da doença, de seus familiares, de designers e de outros profissionais especialistas no tema. O estudo retrata a realidade e as necessidades desses públicos e foi subdivido em 6 etapas, envolvendo: cocriação para a geração de storyboard com crianças em tratamento; entrevistas em profundidade com familiares e profissionais; observação participante em atividade no formato de gincana com crianças e familiares; dinâmica sobre a experiência do usuário com familiares; dinâmica sobre bem-estar e geração de ideias com crianças e familiares; workshop para geração de ideias com especialistas. A pesquisa abrangeu a escuta de diferentes atores e de seus pontos de vista, tendo sido aplicada em um contexto social e organizacional, envolvendo os sentimentos e a subjetividade das experiências. Foram levantadas necessidades e dificuldades dos públicos, bem como impactos disso na geração de emoções durante a jornada. Por fim, por meio da realização de workshops com especialistas, foram identificadas oportunidades em serviços que podem contribuir com as experiências e o bem-estar dos públicos.
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O estudo retrata a realidade e as necessidades desses públicos e foi subdivido em 6 etapas, envolvendo: cocriação para a geração de storyboard com crianças em tratamento; entrevistas em profundidade com familiares e profissionais; observação participante em atividade no formato de gincana com crianças e familiares; dinâmica sobre a experiência do usuário com familiares; dinâmica sobre bem-estar e geração de ideias com crianças e familiares; workshop para geração de ideias com especialistas. A pesquisa abrangeu a escuta de diferentes atores e de seus pontos de vista, tendo sido aplicada em um contexto social e organizacional, envolvendo os sentimentos e a subjetividade das experiências. Foram levantadas necessidades e dificuldades dos públicos, bem como impactos disso na geração de emoções durante a jornada. Por fim, por meio da realização de workshops com especialistas, foram identificadas oportunidades em serviços que podem contribuir com as experiências e o bem-estar dos públicos.This dissertation addresses the contributions of strategic design to improving experiences and promoting subjective well-being of children undergoing cancer treatment and their families. This is a qualitative exploratory study that involved the participation of children undergoing cancer treatment, their families, designers and professionals specialized in the subject. The study portrays the reality and needs of these audiences and was subdivided into 6 stages, involving: co-creation to generate a storyboard with children undergoing treatment; in-depth interviews with family members and professionals; participant observation in a scavenger hunt activity with children and family members; dynamics on user experience with family members; dynamics on well-being and generation of ideas with children and family members; workshop to generate ideas with experts. The research involved listening to different actors and their points of view, and was applied within a social and organizational context, involving the feelings and subjectivity of experiences. The needs and difficulties of the audiences were raised, as well as their impacts on the generation of emotions during the journey. Finally, through workshop sessions with specialists, service opportunities were identified that can contribute to the public's experiences and well-being.NenhumaCopetti, Carmen Lúcia Pintohttp://lattes.cnpq.br/6729018955433170http://lattes.cnpq.br/6936566634445566Tonetto, Leandro MilettoUniversidade do Vale do Rio dos SinosPrograma de Pós-Graduação em DesignUnisinosBrasilEscola da Indústria CriativaEstratégias de design para a promoção do bem-estar subjetivo de crianças em tratamento de câncer e de seus familiaresACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Desenho IndustrialDesign estratégicoServiços de saúdeDesign para o bem-estarExperiência do pacienteCâncer pediátricoStrategic designHealthcare servicesDesign for wellbeingPatient experiencePediatric cancerinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesishttp://repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/13611info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)instacron:UNISINOSLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82175http://repositorio.jesuita.org.br/bitstream/UNISINOS/13611/2/license.txt320e21f23402402ac4988605e1edd177MD52ORIGINALCarmen Lúcia Pinto Copetti_.pdfCarmen Lúcia Pinto Copetti_.pdfapplication/pdf9024855http://repositorio.jesuita.org.br/bitstream/UNISINOS/13611/1/Carmen+L%C3%BAcia+Pinto+Copetti_.pdf527e714d301a75152fa6975d773b43faMD51UNISINOS/136112025-05-06 10:37:24.228oai:www.repositorio.jesuita.org.br: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 Digital de Teses e DissertaçõesPRIhttp://www.repositorio.jesuita.org.br/oai/requestmaicons@unisinos.br ||dspace@unisinos.bropendoar:2025-05-06T13:37:24Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)false
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