Leite, S. R. M. d. A. (2000). A influência das dimensões da qualidade sob a perspectiva dos usuários nas operações de serviços nas distribuidoras de veículos automotivos: Um estudo de caso único.
Referência de acordo com a norma ChicagoLeite, Sonia Regina Maluf de Almeida. A Influência Das Dimensões Da Qualidade Sob a Perspectiva Dos Usuários Nas Operações De Serviços Nas Distribuidoras De Veículos Automotivos: Um Estudo De Caso único. 2000.
Referência de acordo com a norma MLALeite, Sonia Regina Maluf de Almeida. A Influência Das Dimensões Da Qualidade Sob a Perspectiva Dos Usuários Nas Operações De Serviços Nas Distribuidoras De Veículos Automotivos: Um Estudo De Caso único. 2000.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero
, que permite o upload automático das referências do Oasisbr.