LETAC: técnica para análise de tarefas e especificação de fluxos de trabalho cooperativo.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2000
Autor(a) principal: Greiner, Marcos Roberto
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-27092024-083305/
Resumo: As organizações modernas possuem estruturas de trabalho às vezes muito complexas, e à medida que estas organizações envelhecem, as razões pelas quais estas estruturas foram criadas vão sendo distorcidas ou mesmo esquecidas. Para identificar e modelar os fluxos de trabalho existentes em estruturas organizacionais, o primeiro passo é realizar um levantamento apropriado destas e então documentá-las. Neste trabalho são expostas e comparadas algumas das técnicas existentes para este fim. Apresenta-se a técnica LETAC, proposta com o objetivo de realizar o levantamento, modelagem e documentação de fluxos de trabalho cooperativo.
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