Geração de valor compartilhado e oportunidades em organizações sustentáveis

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2024
Autor(a) principal: Najjar, Fábio de Carvalho
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-19032025-101831/
Resumo: Nas últimas décadas, vários trabalhos acadêmicos têm discutido o limite da responsabilidade social das organizações. Estes estudos adquiriram ainda mais relevância após inúmeras ocorrências de desastres ambientais, exploração da força de trabalho, desrespeito às comunidades locais, falta de transparência, entre outras situações que se identificam com o comportamento antiético empresarial. Muitas organizações adotam um comportamento responsável ao compreenderem que assim gerarão benefícios e oportunidades para o negócio. Esta pesquisa busca entender como as empresas reconhecidamente responsáveis reagem às pressões institucionais por Responsabilidade Social Corporativa (RSC), gerando valor para si mesmas e para a sociedade ao implantar processos e estruturas dedicadas. A Teoria Institucional tem sido utilizada para avaliar as reações das organizações às demandas por um comportamento mais responsável, que é frequentemente associado à maior competitividade, inovação e geração de oportunidades. Foi realizado um estudo de caso múltiplo em três organizações bem avaliadas em RSC, com dados coletados em entrevistas, documentos e outras fontes de informação, em um estudo de caráter exploratório. Verificou-se que as organizações tratam a RSC a partir do ponto de vista do conceito de sustentabilidade. A pesquisa expandiu o conhecimento em três direções. Primeiramente, ao identificar práticas recomendáveis às organizações que desejam trilhar o caminho socialmente responsável. Em segundo lugar, concluiu que as iniciativas de caráter ambiental estudadas permitem às organizações gerar novas fontes de receita para o negócio e reduzir custos, enquanto que as iniciativas sociais se destacam ao obter a licença para operar e permitir maior atração e retenção de talentos. Por fim, o estudo mostrou como os benefícios gerados para a companhia a partir da RSC podem beneficiar diferentes grupos de stakeholders, caracterizando o valor compartilhado. A pesquisa é especialmente útil aos gestores de sustentabilidade que procuram novas oportunidades para o negócio e extrair valor compartilhado das suas ações em direção a um futuro mais sustentável.
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Esta pesquisa busca entender como as empresas reconhecidamente responsáveis reagem às pressões institucionais por Responsabilidade Social Corporativa (RSC), gerando valor para si mesmas e para a sociedade ao implantar processos e estruturas dedicadas. A Teoria Institucional tem sido utilizada para avaliar as reações das organizações às demandas por um comportamento mais responsável, que é frequentemente associado à maior competitividade, inovação e geração de oportunidades. Foi realizado um estudo de caso múltiplo em três organizações bem avaliadas em RSC, com dados coletados em entrevistas, documentos e outras fontes de informação, em um estudo de caráter exploratório. Verificou-se que as organizações tratam a RSC a partir do ponto de vista do conceito de sustentabilidade. A pesquisa expandiu o conhecimento em três direções. Primeiramente, ao identificar práticas recomendáveis às organizações que desejam trilhar o caminho socialmente responsável. Em segundo lugar, concluiu que as iniciativas de caráter ambiental estudadas permitem às organizações gerar novas fontes de receita para o negócio e reduzir custos, enquanto que as iniciativas sociais se destacam ao obter a licença para operar e permitir maior atração e retenção de talentos. Por fim, o estudo mostrou como os benefícios gerados para a companhia a partir da RSC podem beneficiar diferentes grupos de stakeholders, caracterizando o valor compartilhado. A pesquisa é especialmente útil aos gestores de sustentabilidade que procuram novas oportunidades para o negócio e extrair valor compartilhado das suas ações em direção a um futuro mais sustentável.There is a considerable body of work created in the last decades that discusses the boundaries of corporate responsibility. Its relevance has been increasing in the wake of several events of environmental damage, workforce exploitation, unfair handling of communities demands, lack of transparency and other unethical behaviors carried out by large corporations. Many of these companies have shifted to a more responsible management by understanding that it pays off to be ethical and sustainable. This research seeks to understand how socially responsible organizations react to institutional pressures and generate shared value through dedicated internal structures and processes. Institutional Theory has been used to assess corporate reactions to pressures for a more responsible behavior, which is frequently associated to increased competitiveness, innovation and business opportunities. Data were collected through interviews, internal documents and other sources of information in three organizations with high CSR performance in an exploratory multiple-case research. It became clear that companies tackle CSR through the lens of sustainability. The study yielded three main outcomes. Firstly, it suggests recommended practices for the organizations that seek to excel in sustainable performance. Secondly, it stresses the different roles played by environmental and social initiatives as the former constitute a means for the generation of new income opportunities and increased efficiency through cost reduction, while the latter is committed to achieving license to operate and improved personnel attraction and retention. Finally, it shows how companies can create shared value by adopting socially responsible initiatives. Sustainability managers may find this research useful as they will better understand the mechanisms by which organizations create business opportunities and shared value for themselves and society.Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USPCorrea, Hamilton LuizNajjar, Fábio de Carvalho2024-10-21info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-19032025-101831/reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USPinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPLiberar o conteúdo para acesso público.info:eu-repo/semantics/openAccesspor2025-04-04T19:19:02Zoai:teses.usp.br:tde-19032025-101831Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.teses.usp.br/PUBhttp://www.teses.usp.br/cgi-bin/mtd2br.plvirginia@if.usp.br|| atendimento@aguia.usp.br||virginia@if.usp.bropendoar:27212025-04-04T19:19:02Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP - Universidade de São Paulo (USP)false
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