Participação e tomada de decisão na pequena empresa : estudo multi-casos em três empresas industriais do ramo metalúrgico de Ribeirão Preto - SP

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2003
Autor(a) principal: Zamarioli, Rodolfo
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-24052024-163842/
Resumo: A dissertação busca entender, através da pesquisa em três pequenas empresas do ramo metalúrgico na cidade de Ribeirão Preto, a forma de participação dos indivíduos que detêm o poder nos três níveis hierárquicos da organização e se a tomada de decisão individual é compatível com a literatura encontrada. Esse trabalho inicia-se com a identificação dos níveis hierárquicos, as habilidades necessárias e as funções específicas de cada nível administrativo. Em seguida, são identificados os dois modelos individuais, os estilos, os métodos e as técnicas de tomada de decisão. O próximo passo é identificar como o sistema de administração, o nível de motivação, o estilo de liderança, o meio de informação utilizado e as restrições ocorrem e influem na organização. Por tratar-se de um estudo exploratório, foi adotado o método de pesquisa qualitativa de multicasos, envolvendo um total de três empresas. Como contribuição, conclui-se que a tomada de decisão na pequena empresa é centrada no empresário, mesmo que, em alguns momentos, estes deixem parecer que são compartilhadas com os demais participantes. Que a ausência do planejamento é um agravante na tomada de decisão no dia-a-dia, não se pode negar. O conhecimento teórico sobre administração e o uso de suas técnicas pelas pessoas que tomam decisões fazem realmente a diferença entre as empresas que as utilizam das que não as conhecem ou, mesmo conhecendo, não fazem o uso delas. Embora deva-se alertar para os limites desta pesquisa, por tratar-se apenas de três casos, ficou claro que muitas subvariáveis podem vir a ser mais exploradas para que conclusões mais apuradas possam surgir
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