Aplicativos de entrega de alimentos na cidade de São Paulo: dinâmicas e contradições no meio técnico-científico informacional

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2024
Autor(a) principal: Godoy, Luiz André Grama
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Aplicativos
Apps
Delivery workers
Entregadores
Labor precariousness
Meio técnico-científico informacional
Neoliberalism
Neoliberalismo
Precarização do trabalho
Techno-scientific informational milieu
Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8136/tde-10122024-183104/
Resumo: Este estudo explora as transformações desencadeadas pelas empresas de aplicativos de entrega, como iFood, Uber Eats e Rappi, no cenário nacional, reconfigurando as dinâmicas de produção e consumo, direitos trabalhistas e interações socioespaciais. O advento dessas plataformas digitais, como expressão mais recente do meio técnico-científico informacional, redefiniu as expectativas dos consumidores, proporcionando conveniência através do acesso a uma variedade exponencial de produtos e serviços por meio de smartphones, objetos da tecnosfera que se tornam indispensáveis para o funcionamento deste novo cotidiano. Essa mudança não apenas remodelou as estratégias de negócios, mas também influenciou a dinâmica do espaço urbano. As empresas de entrega impactaram a paisagem urbana, alterando o tráfego e levantando questões sobre infraestrutura e regulamentação. Surgem preocupações éticas e sociais relacionadas aos direitos trabalhistas dos entregadores, impacto ambiental e monopólios. A ascensão das novas tecnologias, como automação, inteligência artificial e Internet das Coisas redefiniu as dinâmicas do trabalho e possibilitou a flexibilização do emprego. A pesquisa se propõe a investigar as complexas relações entre as grandes empresas de aplicativos, estabelecimentos de pequeno e médio porte e os entregadores, especialmente os motoboys e ciclistas, em particular na cidade de São Paulo. Nessa perspectiva, o estudo aborda os desdobramentos do processo de neoliberalização na economia brasileira, contribuindo para a compreensão da precarização do emprego, crescimento do trabalho informal, desemprego estrutural e privatização do território. A análise aponta à psicosfera atual, examinando como os pilares ideológicos do neoliberalismo e empreendedorismo influenciaram a adesão generalizada das empresas de aplicativos pelos consumidores e trabalhadores. Este estudo, inserido na corrente da Geografia Crítica, utiliza as bases teóricas de Milton Santos para analisar os fenômenos presentes no meio técnico-científico-informacional
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O advento dessas plataformas digitais, como expressão mais recente do meio técnico-científico informacional, redefiniu as expectativas dos consumidores, proporcionando conveniência através do acesso a uma variedade exponencial de produtos e serviços por meio de smartphones, objetos da tecnosfera que se tornam indispensáveis para o funcionamento deste novo cotidiano. Essa mudança não apenas remodelou as estratégias de negócios, mas também influenciou a dinâmica do espaço urbano. As empresas de entrega impactaram a paisagem urbana, alterando o tráfego e levantando questões sobre infraestrutura e regulamentação. Surgem preocupações éticas e sociais relacionadas aos direitos trabalhistas dos entregadores, impacto ambiental e monopólios. A ascensão das novas tecnologias, como automação, inteligência artificial e Internet das Coisas redefiniu as dinâmicas do trabalho e possibilitou a flexibilização do emprego. A pesquisa se propõe a investigar as complexas relações entre as grandes empresas de aplicativos, estabelecimentos de pequeno e médio porte e os entregadores, especialmente os motoboys e ciclistas, em particular na cidade de São Paulo. Nessa perspectiva, o estudo aborda os desdobramentos do processo de neoliberalização na economia brasileira, contribuindo para a compreensão da precarização do emprego, crescimento do trabalho informal, desemprego estrutural e privatização do território. A análise aponta à psicosfera atual, examinando como os pilares ideológicos do neoliberalismo e empreendedorismo influenciaram a adesão generalizada das empresas de aplicativos pelos consumidores e trabalhadores. Este estudo, inserido na corrente da Geografia Crítica, utiliza as bases teóricas de Milton Santos para analisar os fenômenos presentes no meio técnico-científico-informacionalThis study explores the transformations triggered by delivery app companies such as iFood, Uber Eats, and Rappi in the national scenario, reshaping production and consumption dynamics, labor rights, and socio-spatial interactions. The advent of these digital platforms, as the most recent expression of the techno-scientific informational milieu, has redefined consumer expectations, providing convenience through access to an exponential variety of products and services via smartphones, objects of the technosphere that have become indispensable for the functioning of this new daily life. This change has not only reshaped business strategies but also influenced the dynamics of urban space. Delivery companies have impacted the urban landscape, altering traffic and raising questions about infrastructure and regulation. Ethical and social concerns arise regarding the labor rights of delivery workers, environmental impact, and monopolies. The rise of new technologies such as automation, artificial intelligence, and the Internet of Things has redefined work dynamics and enabled job flexibility. The research aims to investigate the complex relationships among major app companies, small and medium-sized establishments, and delivery workers, especially motorcyclists and cyclists, particularly in the city of São Paulo. From this perspective, the study addresses the unfolding of the neoliberalization process in the Brazilian economy, contributing to understanding job precariousness, informal labor growth, structural unemployment, and territory privatization. The analysis points to the current psychosphere, examining how the ideological pillars of neoliberalism and entrepreneurship have influenced the widespread adoption of app companies by consumers and workers. This study, rooted in Critical Geography, uses Milton Santos\'s theoretical foundations to analyze phenomena present in the techno-scientific informational milieuBiblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USPArroyo, Maria MónicaGodoy, Luiz André Grama2024-04-22info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8136/tde-10122024-183104/reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USPinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPLiberar o conteúdo para acesso público.info:eu-repo/semantics/openAccesspor2024-12-10T20:38:02Zoai:teses.usp.br:tde-10122024-183104Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.teses.usp.br/PUBhttp://www.teses.usp.br/cgi-bin/mtd2br.plvirginia@if.usp.br|| atendimento@aguia.usp.br||virginia@if.usp.bropendoar:27212024-12-10T20:38:02Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP - Universidade de São Paulo (USP)false
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