Combinando neurofisiologia e medidas psicométricas para avaliar a influência dos níveis de atenção e conteúdo emocional em mensagens publicitárias e sua relação com o valor da marca
| Ano de defesa: | 2024 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
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| Programa de Pós-Graduação: |
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| Departamento: |
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| País: |
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| Palavras-chave em Português: | |
| Link de acesso: | https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27164/tde-22012025-120250/ |
Resumo: | Este estudo investiga as respostas emocionais de potenciais consumidores quando expostos a propagandas audiovisuais e sua relação com a evolução dos valuations das marcas. Para isto, num experimento, foram utilizados vídeos publicitários das marcas de cerveja Skol e Brahma dos anos de 2018 e 2023, através de uma abordagem multimétodo para compreender a influência do conteúdo emocional na percepção das marcas. Foram aplicados Testes de Associação Implícita (IAT), Eye tracking, Resposta Galvânica da Pele (GSR) e questionários para capturar diferentes dimensões das reações dos participantes. Os resultados indicam que, enquanto as medidas de GSR apontam para uma maior excitação emocional associada às propagandas da Skol, os questionários revelam que as propagandas da Brahma provocaram emoções mais intensas. A análise detalhada das curvas de GSR e dos pontos de atenção visual, combinada com as respostas explícitas dos participantes, sugere uma complexa interação entre respostas implícitas e explícitas. Valuations das marcas foram obtidos por meio de publicações de renomadas consultorias internacionais e sua volatilidade foi relacionada com os níveis emocionais observados nos participantes ao verem os vídeos. O estudo destaca as limitações e o potencial de cada método de medição emocional, sugerindo que diferentes perfis de personalidade podem influenciar nas respostas publicitárias. Essas descobertas oferecem valiosos insights para o desenvolvimento de estratégias de comunicação mais eficazes e personalizadas, com potencial para impactar positivamente o valor das marcas ao longo do tempo. |
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Combinando neurofisiologia e medidas psicométricas para avaliar a influência dos níveis de atenção e conteúdo emocional em mensagens publicitárias e sua relação com o valor da marcaCombining neurophysiology and psychometric measures to assess the influence of attention levels and emotional content in advertising messages and their relationship with Brand Value.AdvertisingBeerrBrand ValuationBrand ValuationCervejaComportamento do consumidorConsumer BehaviorEmoçõesEmotionsEye trackingEye trackingGSRGSRIATIATNeurociênciaNeuromarketingNeuromarketingNeurosciencePublicidadeEste estudo investiga as respostas emocionais de potenciais consumidores quando expostos a propagandas audiovisuais e sua relação com a evolução dos valuations das marcas. Para isto, num experimento, foram utilizados vídeos publicitários das marcas de cerveja Skol e Brahma dos anos de 2018 e 2023, através de uma abordagem multimétodo para compreender a influência do conteúdo emocional na percepção das marcas. Foram aplicados Testes de Associação Implícita (IAT), Eye tracking, Resposta Galvânica da Pele (GSR) e questionários para capturar diferentes dimensões das reações dos participantes. Os resultados indicam que, enquanto as medidas de GSR apontam para uma maior excitação emocional associada às propagandas da Skol, os questionários revelam que as propagandas da Brahma provocaram emoções mais intensas. A análise detalhada das curvas de GSR e dos pontos de atenção visual, combinada com as respostas explícitas dos participantes, sugere uma complexa interação entre respostas implícitas e explícitas. Valuations das marcas foram obtidos por meio de publicações de renomadas consultorias internacionais e sua volatilidade foi relacionada com os níveis emocionais observados nos participantes ao verem os vídeos. O estudo destaca as limitações e o potencial de cada método de medição emocional, sugerindo que diferentes perfis de personalidade podem influenciar nas respostas publicitárias. Essas descobertas oferecem valiosos insights para o desenvolvimento de estratégias de comunicação mais eficazes e personalizadas, com potencial para impactar positivamente o valor das marcas ao longo do tempo.This study investigates the emotional responses of potential consumers when exposed to audiovisual advertisements and their relationship with the evolution of Brand valuations. For this purpose, in an experiment, advertising videos of the Skol and Brahma beer Brands from the years 2018 and 2023 were used, through a multi-method approach to understand the influence of emotional content on Brand perception. Implicit Association Tests (IAT), Eye tracking, Galvanic Skin Response (GSR), and questionnaires were applied to capture different dimensions of participants\' reactions. The results indicate that, while GSR measures point to a greater emotional arousal associated with Skol advertisements, the questionnaires reveal that Brahma advertisements provoked more intense emotions. The detailed analysis of GSR curves and visual attention points, combined with the explicit responses of the participants, suggests a complex interaction between implicit and explicit responses. Brand valuations were obtained through publications from renowned international consulting firms, and their volatility was related to the emotional levels observed in the participants when watching the videos. The study highlights the limitations and potential of each method of emotional measurement, suggesting that different personality profiles may influence advertising responses. These findings offer valuable insights for the development of more effective and personalized communication strategies, with the potential to positively impact Brand Value over time.Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USPBatista, Leandro LeonardoCardozo, Leonardo Lopes2024-11-19info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27164/tde-22012025-120250/reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USPinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPLiberar o conteúdo para acesso público.info:eu-repo/semantics/openAccesspor2025-01-22T19:25:18Zoai:teses.usp.br:tde-22012025-120250Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.teses.usp.br/PUBhttp://www.teses.usp.br/cgi-bin/mtd2br.plvirginia@if.usp.br|| atendimento@aguia.usp.br||virginia@if.usp.bropendoar:27212025-01-22T19:25:18Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP - Universidade de São Paulo (USP)false |
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Este estudo investiga as respostas emocionais de potenciais consumidores quando expostos a propagandas audiovisuais e sua relação com a evolução dos valuations das marcas. Para isto, num experimento, foram utilizados vídeos publicitários das marcas de cerveja Skol e Brahma dos anos de 2018 e 2023, através de uma abordagem multimétodo para compreender a influência do conteúdo emocional na percepção das marcas. Foram aplicados Testes de Associação Implícita (IAT), Eye tracking, Resposta Galvânica da Pele (GSR) e questionários para capturar diferentes dimensões das reações dos participantes. Os resultados indicam que, enquanto as medidas de GSR apontam para uma maior excitação emocional associada às propagandas da Skol, os questionários revelam que as propagandas da Brahma provocaram emoções mais intensas. A análise detalhada das curvas de GSR e dos pontos de atenção visual, combinada com as respostas explícitas dos participantes, sugere uma complexa interação entre respostas implícitas e explícitas. Valuations das marcas foram obtidos por meio de publicações de renomadas consultorias internacionais e sua volatilidade foi relacionada com os níveis emocionais observados nos participantes ao verem os vídeos. O estudo destaca as limitações e o potencial de cada método de medição emocional, sugerindo que diferentes perfis de personalidade podem influenciar nas respostas publicitárias. Essas descobertas oferecem valiosos insights para o desenvolvimento de estratégias de comunicação mais eficazes e personalizadas, com potencial para impactar positivamente o valor das marcas ao longo do tempo. |
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