Inovação em modelos de negócio: estudo sobre o reabastecimento de carros elétricos

• Ano de defesa: 2025
• Autor(a) principal: Azevedo, Tadeu Rezende de
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Business model; Electric car recharging; Electromobility; Eletromobilidade; Estratégia; Innovation; Inovação; Modelo de negócio; Recarga de carros elétricos; Strategy
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-09062025-142717/

Esta tese investiga o papel dos modelos de negócio no contexto da gestão organizacional, com ênfase em sua dinâmica evolutiva e sua relação com os demais ciclos de gestão, notadamente os de estratégia, marketing e vendas. Fundamentado na abordagem da gestão por ciclos, o estudo parte da premissa de que os modelos de negócio não constituem estruturas estáticas, mas sim sistemas em constante transformação, cuja definição e evolução são essenciais para a geração, entrega e captura de valor pelas organizações. Com base nessa premissa, são formuladas três hipóteses centrais: (i) o modelo de negócio é um ciclo dinâmico e, portanto, sujeito à evolução ao longo do tempo; (ii) esse ciclo se posiciona entre o ciclo estratégico e os demais ciclos operacionais da organização; e (iii) uma empresa pode operar de forma simultânea com mais de um modelo de negócio. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, estruturada a partir de um estudo de caso no setor de eletromobilidade brasileiro, com foco específico na infraestrutura de recarga de veículos elétricos. A metodologia compreende a análise documental, entrevistas exploratórias e entrevistas em profundidade com executivos de alta liderança de diferentes setores. Os resultados indicam que os modelos de negócio de fato apresentam natureza dinâmica. As entrevistas permitiram validar parcialmente as hipóteses e identificar padrões de comportamento gerencial que contribuem para a efetividade da inovação em modelos de negócio, especialmente em ambientes caracterizados por elevada incerteza e transformação, como o da eletromobilidade. A principal contribuição desta tese reside na proposição de um arcabouço analítico que permite compreender o posicionamento do modelo de negócio no processo decisório da alta gestão, bem como sua capacidade de adaptação e multiplicidade. Os achados oferecem subsídios teóricos e práticos para pesquisadores e profissionais da área de administração, particularmente aqueles envolvidos com inovação, estratégia empresarial, empreendedorismo e setores emergentes como o da mobilidade elétrica.