Desenvolvimento e validação de conteúdo e aparência de infográfico animado sobre acolhimento à demanda espontânea na atenção primária à saúde

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Morelato, Caroline Silva
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Acolhimento; Atenção primária à saúde; Infográfico; Infographic; Information and communication technology; Primary health care; Reception; Tecnologia da informação e comunicação
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22133/tde-04022025-095203/

A atenção primária à saúde (APS), constitui-se à principal porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS) ao ordenar e coordenar o cuidado atendendo às necessidades objetivas e subjetivas dos usuários em seu contexto social, envolvendo uma complexa organização com diferentes configurações tecnológicas e ações assistenciais norteadas pela Rede de Atenção à Saúde (RAS) e pelos princípios da universalidade, equidade e integralidade. Em sinergia com à APS, em 2003, foi lançada a Política Nacional de Humanização (PNH) - HUMANIZA SUS, que teve como objetivo colocar em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde. Diante disso, o acolhimento da demanda espontânea propostas pela PNH, consiste em um dos maiores desafios dentro da APS, assim para favorecer esse processo ensino-aprendizagem, destacamos uso de tecnologias digitais educacionais, principalmente os infográficos animados. Deste modo, a presente pesquisa desenvolveu um infográfico animado sobre as principais necessidades de aprendizagem sobre o acolhimento à demanda espontânea na atenção primária à saúde. Trata-se de um estudo metodológico, que seguiu as 10 etapas Carvalho e Aragão para a construção de um recurso tecnológico. Após concluído, o infográfico o foi avaliado e validado por especialistas brasileiro, por meio de um instrumento de validação de tecnologias educacionais, no qual foi conferido validade e qualidade no conteúdo e aparência. Considerado relevante pelos juízes, a tecnologia possui estratégias eficientes para atingir os objetivos educacionais com o público alvo. Espera-se que infográfico animado seja amplamente difundido e consiga expressar/traduzir em imagens e animações as recomendações do Ministério da Saúde e tornar mais fácil o entendimento dos profissionais que atuam na área, sobre as diretrizes propostas.