A qualidade no subsetor edificações : uma abordagem integrada a um sistema de administração da produção para a construção

• Ano de defesa: 1999
• Autor(a) principal: Rossi, Lucia Helena
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: building; construção civil; construction; edificações; production management system; qualidade; quality; sistema de administração da produção
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-18062024-122140/

O aspecto qualidade na indústria da construção civil é analisado de uma forma sistêmica. A qualidade constitui-se em apenas um dos fatores que contribuem para o desenvolvimento de um Sistema de Administração de Produção para a Construção Civil. Este sistema provém do setor metal mecânico e são realizadas as devidas adaptações ao setor construção civil. O fator competitivo qualidade de um Sistema de Administração de Produção favorece a identificação de falhas no processo através do controle da quantidade e da qualidade dos estoques. Parte-se do princípio de que o aumento de qualidade e produtividade do setor está vinculado à melhoria de cada um dos agentes do processo construtivo. E, a melhoria destes depende, em primeira instância, da mudança da mentalidade do setor como um todo e da análise dos fatores intervenientes em cada obra, em particular. Para o equacionamento dos problemas da produção utilizam-se ferramentas da Qualidade, as quais têm sido utilizadas com sucesso em outros setores produtivos. A adequação da ferramenta envolve prévia análise das particularidades de cada empresa construtora. Para tal, a pesquisa utiliza a metodologia do estudo de caso em empresa média do subsetor de edificações da região de São Carlos. O caráter exploratório e descritivo deste tipo de pesquisa qualitativa traz contribuições que podem ser extrapoladas para demais pequenas e médias empresas do setor de construção civil